Ngày 15/09/2018, lộ trình chuyển đổi thuê bao 11 số sang 10 số chính thức bắt đầu. Giữa nỗi lo phải xếp hàng tại ngân hàng, các nhà băng lớn đã tung ra giải pháp cập nhật online cực kỳ tiện lợi cho khách hàng.