Trong giai đoạn cao điểm phòng chống dịch bệnh tại TP.HCM vào tháng 8/2021, Sở Y tế đã ban hành những hướng dẫn cụ thể nhằm hỗ trợ tối đa cho người nhiễm SARS-CoV-2 (F0) đang thực hiện cách ly và điều trị tại nhà. Việc chủ động liên hệ với các kênh tư vấn và cấp cứu không chỉ giúp giảm tải cho hệ thống y tế mà còn là yếu tố quyết định để bảo vệ sức khỏe bản thân và gia đình.

Nhân viên y tế nỗ lực tư vấn và hỗ trợ người bệnh qua điện thoại trong bối cảnh dịch bệnh năm 2021 (ảnh minh họa)

Khi nào F0 cần gọi ngay đến tổng đài 1022?

Theo tinh thần của Quyết định 3646/QĐ-BYT và các hướng dẫn của Sở Y tế TP.HCM, khi người bệnh xuất hiện các triệu chứng nhẹ nhưng cần sự tham vấn chuyên môn, tổng đài 1022 là kênh kết nối quan trọng.

Cụ thể, nếu bạn hoặc người thân đang cách ly tại nhà và gặp phải các tình trạng sau:

• Sốt cao trên 38 độ C không giảm sau khi dùng thuốc hạ sốt.
• Ho, đau họng, hoặc mất khứu giác/vị giác.
• Cảm giác nặng ngực, đau ngực âm ỉ.
• Tiêu chảy hoặc các dấu hiệu bất thường khác về sức khỏe.

Hãy nhấc máy gọi ngay 1022 và thực hiện theo hướng dẫn:

• Nhấn phím 3: Để kết nối với các bác sĩ thuộc Hội Y học TP.HCM.
• Nhấn phím 4: Để nhận sự hỗ trợ từ mạng lưới "Thầy thuốc đồng hành".

Việc liên hệ sớm qua tổng đài giúp F0 nhận được tư vấn y tế kịp thời ngay tại nhà (ảnh minh họa)

Dấu hiệu chuyển nặng: Gọi ngay 115 hoặc Tổ phản ứng nhanh

Pháp luật và ngành y tế đặc biệt nhấn mạnh việc nhận diện các "dấu hiệu đỏ" để can thiệp cấp cứu kịp thời. Nếu F0 có một trong các biểu hiện sau, cần gọi ngay 115 hoặc số điện thoại của Tổ phản ứng nhanh tại địa phương:

"Khó thở biểu hiện bằng: Thở hụt hơi, thở nhanh trên 30 lần/phút; Li bì, lừ đừ, tím tái môi hoặc đầu chi; Chỉ số SpO2 thấp dưới 95%."

Đây là những tình huống khẩn cấp đòi hỏi người bệnh phải được đưa đến các cơ sở thu dung hoặc bệnh viện điều trị tầng cao hơn để tránh các biến chứng nguy hiểm.

Gói thuốc điều trị và chăm sóc sức khỏe tại nhà

Bên cạnh việc tư vấn, Sở Y tế TP.HCM cũng đã triển khai các gói thuốc điều trị F0 tại nhà. Theo hướng dẫn tại thời điểm tháng 8/2021, toa thuốc bao gồm:

• Thuốc hạ sốt: Paracetamol cho người lớn và trẻ em.
• Thuốc nâng cao thể trạng: Các loại Vitamin (C, đa sinh tố), chất dinh dưỡng vi lượng.
• Thuốc kháng viêm và kháng đông: Chỉ sử dụng khi có chỉ định và hướng dẫn nghiêm ngặt của bác sĩ trong các tình huống cụ thể.

Đội y tế lưu động sẽ chịu trách nhiệm thăm khám trực tiếp cho các đối tượng thuộc nhóm nguy cơ cao như người già neo đơn, người có bệnh lý nền hoặc tâm thần để đảm bảo không ai bị bỏ lại phía sau trong cuộc chiến chống dịch.

Nếu quý độc giả cần thêm thông tin chi tiết về các quy định pháp luật liên quan đến phòng chống dịch, vui lòng liên hệ tổng đài tư vấn pháp luật để được hỗ trợ.