Công chức TP.HCM nỗ lực duy trì hiệu quả công việc trong bối cảnh giãn cách xã hội (ảnh minh họa)

Trước những diễn biến hết sức phức tạp của dịch bệnh Covid-19 trên địa bàn vào giữa năm 2021, UBND TP.HCM đã chính thức ban hành văn bản chỉ đạo về việc điều chỉnh phương thức làm việc của các cơ quan, đơn vị nhà nước. Đây được xem là một bước đi quyết liệt nhằm vừa đảm bảo an toàn phòng chống dịch, vừa duy trì bộ máy hành chính hoạt động thông suốt để phục vụ nhân dân và doanh nghiệp trong giai đoạn đầy thử thách.

Yêu cầu "trực chiến" 24/24 giờ: Kỷ luật không thể lơ là

Theo quy định áp dụng từ ngày 04/06/2021, các cơ quan, đơn vị Nhà nước trên địa bàn Thành phố được yêu cầu bố trí không quá 1/2 số lượng cán bộ, công chức, viên chức và người lao động làm việc trực tiếp tại trụ sở. Số còn lại sẽ được sắp xếp sử dụng công nghệ thông tin để giải quyết nhiệm vụ chuyên môn ngay tại nhà.

Đáng chú ý, đối với những người được phân công làm việc tại nhà, yêu cầu về tính kỷ luật và sự sẵn sàng được đặt lên hàng đầu. Cụ thể, cán bộ công chức phải có trách nhiệm mở điện thoại di động 24/24 giờ. Điều này nhằm đảm bảo mọi chỉ đạo khẩn cấp từ cấp trên hoặc các vấn đề phát sinh trong công tác phòng chống dịch đều được tiếp nhận và xử lý kịp thời, không để xảy ra tình trạng đứt gãy thông tin trong hệ thống chính quyền.

Các cuộc họp trực tuyến trở thành phương thức làm việc chủ đạo của bộ máy chính quyền Thành phố trong thời gian giãn cách (ảnh minh họa)

Trách nhiệm kép: Hoàn thành nhiệm vụ và tuân thủ phòng dịch

Bên cạnh việc duy trì liên lạc, cán bộ công chức làm việc từ xa còn phải gánh vác những trách nhiệm cụ thể theo quy định của Luật Cán bộ, công chức 2008 và Luật Cán bộ, công chức và Luật Viên chức sửa đổi 2019:

• Cập nhật và báo cáo liên tục: Thường xuyên cập nhật tình hình công việc và báo cáo tiến độ, kết quả cho người đứng đầu trực tiếp thông qua các nền tảng công nghệ thông tin như Email, Zalo, hoặc các phần mềm quản lý văn bản chuyên dụng.
• Chấp hành phân công: Tuyệt đối tuân thủ sự điều động và phân công công tác của Thủ trưởng cơ quan, đảm bảo hoàn thành công việc đúng thời hạn đã cam kết, không để tồn đọng hồ sơ của người dân.
• Nghiêm túc giãn cách: Không di chuyển ra khỏi nhà nếu không thật sự cần thiết. Mỗi cá nhân phải chịu trách nhiệm hoàn toàn trước pháp luật nếu không chấp hành nghiêm các quy định về phòng, chống dịch Covid-19, gây ảnh hưởng đến an toàn cộng đồng.

Đẩy mạnh dịch vụ công trực tuyến và bưu chính công ích

Để hạn chế tối đa việc tiếp xúc trực tiếp tại các cơ quan công quyền, Thành phố cũng thông báo tạm dừng công tác tiếp công dân trực tiếp tại trụ sở. Thay vào đó, toàn bộ quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả hồ sơ thủ tục hành chính sẽ được chuyển sang hình thức trực tuyến hoặc thông qua dịch vụ bưu chính công ích.

Đối với những trường hợp đặc biệt cấp bách mà cá nhân hoặc tổ chức bắt buộc phải nộp hồ sơ trực tiếp, các cơ quan vẫn sẽ tiếp nhận nhưng phải đảm bảo nghiêm ngặt quy tắc 5K. Tuy nhiên, chính quyền Thành phố vẫn khuyến khích người dân lựa chọn nhận kết quả tại nhà qua bưu điện để giảm thiểu tối đa nguy cơ lây nhiễm chéo.

Việc áp dụng phương thức làm việc linh hoạt nhưng đầy kỷ luật này cho thấy sự chủ động của TP.HCM trong việc thích ứng với tình hình dịch bệnh. Đây không chỉ là thử thách đối với năng lực quản lý của các cơ quan nhà nước mà còn là dịp để mỗi cán bộ công chức thể hiện tinh thần trách nhiệm, tận tụy vì nhân dân trong giai đoạn khó khăn nhất của đại dịch.