Những "nỗi lo" thường trực khi đăng ký thi tốt nghiệp THPT trực tuyến

Theo quy định tại Thông tư 24/2024/TT-BGDĐT, việc đăng ký dự thi tốt nghiệp THPT hiện nay chủ yếu được thực hiện qua hình thức trực tuyến. Dù mang lại nhiều tiện lợi, nhưng không ít thí sinh vẫn gặp phải các sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn trong quá trình thao tác trên hệ thống quản lý thi.

1. Quên mật khẩu hoặc tài khoản đăng nhập

Đây là tình huống phổ biến nhất mà các sĩ tử thường gặp phải. Khi nhận được tài khoản và mật khẩu từ nhà trường, thí sinh thường được yêu cầu đổi mật khẩu ngay lần đầu đăng nhập. Nếu chẳng may quên mất "chìa khóa" này, bạn đừng quá lo lắng.

Cách xử lý: Thí sinh có thể nhấn vào chức năng "Quên mật khẩu" trên hệ thống để nhận lại mã xác nhận qua email đã đăng ký. Trong trường hợp không tự thao tác được hoặc email gặp trục trặc, hãy liên hệ ngay với thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường để được hỗ trợ cấp lại mật khẩu mới.

2. Hệ thống bị nghẽn mạng, không thể truy cập

Vào những ngày cao điểm hoặc sát hạn chót, lượng truy cập cùng lúc quá lớn có thể khiến trang quản lý thi bị quá tải. Việc cố gắng tải lại trang (F5) liên tục đôi khi chỉ làm tình hình tồi tệ hơn và kéo dài thời gian chờ đợi.

Giải pháp: Hãy tạm dừng khoảng 15 - 30 phút rồi mới truy cập lại. Thí sinh nên chọn các khung giờ ít người truy cập như sáng sớm hoặc đêm muộn để thao tác mượt mà hơn. Nếu vẫn không được, hãy gọi đến tổng đài hỗ trợ 1800 8000 (nhánh số 2) để được tư vấn kỹ thuật kịp thời.

3. Chưa có số định danh cá nhân hoặc Căn cước công dân

Số định danh cá nhân (hoặc số CCCD) là thông tin bắt buộc để tạo tài khoản dự thi. Nếu chưa có, thí sinh cần liên hệ ngay với cơ quan Công an nơi thường trú để xin thông báo số định danh. Trong trường hợp đặc biệt chưa thể có số định danh kịp thời, thí sinh cần báo cáo ngay với nhà trường để có phương án hỗ trợ theo hướng dẫn của Bộ Giáo dục và Đào tạo, tránh việc chậm trễ tiến độ đăng ký.

Bí kíp để đăng ký dự thi "vèo vèo" không lo sự cố

Để quá trình đăng ký diễn ra thuận lợi và chính xác, các sĩ tử nên bỏ túi một số lưu ý quan trọng sau:

• Sử dụng thiết bị phù hợp: Nên ưu tiên dùng máy tính (PC hoặc Laptop) có màn hình lớn và kết nối internet ổn định. Việc đăng ký trên điện thoại thường khó thao tác, dễ dẫn đến bấm nhầm và sai sót thông tin.
• Trình duyệt tối ưu: Sử dụng Google Chrome hoặc Firefox phiên bản mới nhất để đảm bảo tính tương thích cao nhất với hệ thống của Bộ.
• Kiểm tra kỹ thông tin: Trước khi nhấn nút xác nhận cuối cùng, hãy rà soát lại toàn bộ thông tin cá nhân, diện ưu tiên, tổ hợp môn thi. Một sai sót nhỏ cũng có thể ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả xét công nhận tốt nghiệp và xét tuyển đại học sau này.
• Lưu trữ minh chứng: Sau khi hoàn tất đăng ký, hãy xuất file Phiếu đăng ký sang định dạng PDF và lưu trữ trên Email hoặc Google Drive để đối chiếu khi cần thiết.

Việc đăng ký thi tốt nghiệp THPT là bước ngoặt quan trọng trong cuộc đời học sinh. Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết trên, các sĩ tử sẽ tự tin hơn, xử lý tốt mọi tình huống phát sinh để tập trung tối đa cho việc ôn luyện và đạt kết quả cao nhất trong kỳ thi sắp tới.