Việc nắm rõ giờ làm việc của cơ quan Công an là vô cùng cần thiết để người dân chủ động trong việc thực hiện các thủ tục hành chính như làm căn cước công dân, đăng ký cư trú hay giải quyết các vụ việc dân sự. Tuy nhiên, do đặc thù ngành vũ trang, lịch làm việc của lực lượng Công an có những quy định riêng biệt so với các cơ quan hành chính thông thường.

Khung giờ làm việc hành chính của cơ quan Công an

Theo quy định chung về chế độ làm việc của cán bộ, công chức và căn cứ vào Bộ luật Lao động 2019, các cơ quan Công an (từ cấp huyện đến cấp tỉnh) thường thực hiện tiếp dân và giải quyết thủ tục hành chính trong giờ hành chính 8 tiếng/ngày.

Thông thường, khung giờ này được chia như sau:

• Buổi sáng: Từ 07h30 hoặc 08h00 đến 11h30 hoặc 12h00.
• Buổi chiều: Từ 13h30 đến 17h00 hoặc 17h30.

Tùy thuộc vào đặc thù địa bàn (thành thị hay nông thôn) và quy định của UBND tỉnh/thành phố, giờ bắt đầu và kết thúc có thể chênh lệch khoảng 30 phút để tránh ùn tắc giao thông hoặc phù hợp với tập quán sinh hoạt địa phương.

Cơ quan Công an có làm việc ngày thứ 7 không?

Đây là câu hỏi được rất nhiều người quan tâm. Thực tế, theo quy định tại Luật Công an nhân dân 2018 và các văn bản hướng dẫn, lực lượng Công an vẫn thực hiện nhiệm vụ vào ngày thứ 7, thậm chí là Chủ nhật, nhưng dưới các hình thức khác nhau:

1. Đối với bộ phận tiếp dân, giải quyết thủ tục hành chính: Nhiều đơn vị Công an huyện, Công an xã hiện nay đã triển khai làm việc sáng thứ 7 (hoặc cả ngày thứ 7) để hỗ trợ người dân, đặc biệt là trong các đợt cao điểm cấp thẻ Căn cước hoặc đăng ký xe. Tuy nhiên, điều này không áp dụng đồng loạt cho tất cả các bộ phận chuyên môn.

2. Đối với lực lượng Cảnh sát giao thông: Do đặc thù đảm bảo trật tự an toàn giao thông, lực lượng này thường xuyên làm việc xuyên suốt các ngày nghỉ, lễ, Tết.

Chế độ trực chiến 24/24 và tiếp nhận tin báo tội phạm

Cần phân biệt rõ giữa "giờ làm việc hành chính" và "giờ trực chiến". Là lực lượng nòng cốt bảo vệ an ninh quốc gia và trật tự an toàn xã hội, cơ quan Công an các cấp luôn có bộ phận trực ban tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm 24/24 giờ vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ, Tết.

Cán bộ, chiến sĩ Công an nhân dân có trách nhiệm sẵn sàng chiến đấu, hy sinh vì độc lập, tự do, chủ quyền, thống nhất và toàn vẹn lãnh thổ của Tổ quốc, vì an ninh quốc gia và trật tự, an toàn xã hội.

Do đó, nếu người dân có việc khẩn cấp liên quan đến an ninh trật tự hoặc cần báo tin tội phạm, có thể đến trụ sở Công an gần nhất vào bất kỳ khung giờ nào để được hỗ trợ kịp thời.

Lời khuyên cho người dân khi đến làm việc

Để tránh mất thời gian, trước khi đến cơ quan Công an giải quyết thủ tục, người dân nên lưu ý:

• Kiểm tra thông báo về giờ tiếp dân được niêm yết công khai tại cổng trụ sở.
• Liên hệ qua số điện thoại đường dây nóng của đơn vị (nếu có) để xác nhận lịch làm việc thứ 7.
• Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ, giấy tờ theo hướng dẫn trên Cổng dịch vụ công để quá trình giải quyết nhanh chóng hơn.

Việc hiểu đúng về giờ làm việc của lực lượng Công an không chỉ giúp người dân tiết kiệm công sức mà còn thể hiện sự tôn trọng đối với quy định của pháp luật và đặc thù công việc của các chiến sĩ đang ngày đêm giữ gìn bình yên cho nhân dân.