Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số và tạo thuận lợi tối đa cho người dân, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã chính thức triển khai tích hợp các dịch vụ công thiết yếu lên ứng dụng định danh điện tử VNeID. Đây là bước tiến quan trọng giúp người lao động và người hưởng chế độ tiết kiệm thời gian, công sức trong việc thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến quyền lợi an sinh xã hội.

02 thủ tục hành chính lĩnh vực BHXH chính thức lên sàn VNeID

Theo nội dung tại Công văn 2546/BHXH-CSXH năm 2025, hai nhóm thủ tục quan trọng nhất đã được ưu tiên triển khai trực tuyến bao gồm:

• Giải quyết hưởng chế độ thai sản: Áp dụng đối với người lao động đã thôi việc trước thời điểm sinh con hoặc nhận nuôi con nuôi.
• Giải quyết chuyển hưởng sang địa bàn khác: Dành cho những người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng hoặc người đang chờ hưởng các chế độ này nhưng có thay đổi về nơi cư trú.

Việc đưa các thủ tục này lên môi trường điện tử không chỉ đơn thuần là thay đổi hình thức nộp hồ sơ, mà còn là sự kết nối liên thông dữ liệu giữa các bộ ngành theo tinh thần của Quyết định 69/QĐ-TTg năm 2025 của Thủ tướng Chính phủ.

Trách nhiệm của cơ quan BHXH địa phương trong việc hỗ trợ người dân

Để đảm bảo quá trình triển khai diễn ra thông suốt, BHXH Việt Nam đã yêu cầu BHXH các tỉnh, thành phố chủ động phối hợp với Sở Y tế và Sở Tư pháp. Mục tiêu là chia sẻ dữ liệu điện tử về khám bệnh, chữa bệnh và hộ tịch, giúp xác thực thông tin nhanh chóng mà không yêu cầu người dân phải cung cấp nhiều giấy tờ bản cứng.

Đặc biệt, các cơ quan BHXH cấp huyện và cơ sở phải phân công rõ trách nhiệm cho từng bộ phận trong việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ. Trạng thái giải quyết hồ sơ phải được cập nhật liên tục và phản hồi trực tiếp lên ứng dụng VNeID để người dân dễ dàng theo dõi.

"Việc triển khai này nằm trong Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW ngày 19/6/2025 của Ban Chỉ đạo Trung ương về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, nhằm hiện thực hóa mục tiêu lấy người dân làm trung tâm phục vụ."

Lợi ích thiết thực khi thực hiện thủ tục qua VNeID

Thay vì phải xếp hàng chờ đợi tại các trụ sở cơ quan nhà nước, giờ đây chỉ với vài thao tác trên điện thoại, người lao động có thể gửi yêu cầu giải quyết quyền lợi của mình ở bất cứ đâu. Điều này đặc biệt có ý nghĩa đối với những người đang trong thời gian nghỉ thai sản hoặc những người cao tuổi đang hưởng lương hưu cần chuyển vùng cư trú.

Người dân được khuyến khích cài đặt và định danh tài khoản mức độ 2 trên ứng dụng VNeID để có thể sử dụng toàn bộ các tiện ích này. Mọi kết quả giải quyết sẽ được thông báo công khai, minh bạch, giúp hạn chế tối đa các sai sót hoặc chậm trễ trong quá trình thực hiện chính sách an sinh xã hội.