Bước sang tháng 9/2024, một dấu mốc quan trọng trong công tác chuyển đổi số của ngành Bảo hiểm xã hội (BHXH) đã chính thức hoàn tất. Theo lộ trình của BHXH Việt Nam, phương thức chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH hằng tháng qua tài khoản cá nhân đã được phủ sóng trên toàn bộ 63 tỉnh, thành phố, mang lại sự tiện lợi tối đa cho người dân.

Hiện thực hóa quyền lợi nhận lương hưu qua thẻ ngân hàng

Căn cứ quy định tại Luật Bảo hiểm xã hội 2014, người lao động hoàn toàn có quyền lựa chọn hình thức nhận chế độ. Cụ thể, quyền lợi này được khẳng định rõ:

"Người lao động có quyền nhận lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội thông qua tài khoản tiền gửi của người lao động mở tại ngân hàng."

Việc đẩy mạnh chi trả qua tài khoản không chỉ giúp người hưởng nhận tiền nhanh chóng ngay từ những ngày đầu tháng mà còn giảm bớt thời gian, công sức đi lại, đặc biệt là đối với những người cao tuổi sinh sống tại các khu vực xa trung tâm.

Lộ trình phủ sóng 63 tỉnh thành: Không ai bị bỏ lại phía sau

Để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra thông suốt, BHXH Việt Nam đã triển khai theo từng giai đoạn cụ thể:

• Từ ngày 01/8/2024: Đã thực hiện trực tiếp chuyển tiền cho người hưởng tại 43 tỉnh, thành phố.
• Từ ngày 01/9/2024: Chính thức áp dụng tại 20 tỉnh còn lại, hoàn tất mục tiêu trên phạm vi toàn quốc.

Tuy nhiên, cơ quan BHXH vẫn duy trì sự linh hoạt tuyệt đối. Đối với những trường hợp đặc biệt như người già yếu, đau ốm, bệnh tật không có khả năng đi lại hoặc chưa có tài khoản ngân hàng, ngành BHXH vẫn tiếp tục triển khai các hình thức chi trả truyền thống như: chi tiền mặt tại điểm chi trả, chi qua chủ sử dụng lao động hoặc thậm chí là chi trả trực tiếp tại nhà.

Xử lý nhanh khi chưa nhận được tiền do sai thông tin tài khoản

Trong trường hợp người hưởng đã đăng ký nhưng chưa nhận được tiền do kê khai sai số tài khoản, BHXH Việt Nam hướng dẫn người dân cần thực hiện ngay việc điều chỉnh thông tin. Cụ thể, người hưởng cần lập Thông báo thay đổi thông tin người hưởng (Mẫu số 2-CBH) và gửi đến cơ quan BHXH qua các kênh sau:

1. Giao dịch điện tử

Người hưởng có thể truy cập Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam hoặc ứng dụng VssID để thực hiện thay đổi thông tin trực tuyến. Đây là cách nhanh nhất để hồ sơ được xử lý mà không cần đến trực tiếp cơ quan chức năng.

2. Qua dịch vụ Bưu chính

Người dân có thể gửi hồ sơ giấy đã điền đầy đủ thông tin qua hệ thống bưu điện về cơ quan BHXH cấp tỉnh hoặc cấp huyện nơi đang quản lý chi trả.

3. Nộp trực tiếp

Người hưởng có thể đến trực tiếp Bộ phận tiếp nhận hồ sơ của cơ quan BHXH hoặc các điểm chi trả của bưu chính để được nhân viên hỗ trợ kê khai lại thông tin tài khoản chính xác.

Việc hoàn tất chi trả lương hưu qua tài khoản trên toàn quốc là bước tiến lớn, không chỉ minh bạch hóa hoạt động chi trả mà còn là nền tảng quan trọng để thực hiện các quy định mới tại Luật Bảo hiểm xã hội 2024 (có hiệu lực từ 01/7/2025) trong tương lai.