Trong nỗ lực từng bước phục hồi kinh tế và ngành du lịch sau thời gian dài giãn cách, Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch COVID-19 TP.HCM đã ban hành Quyết định số 3326/QĐ-BCĐ ngày 15/09/2021 về Bộ tiêu chí đánh giá an toàn phòng, chống dịch tại các cơ sở lưu trú, đơn vị lữ hành và điểm tham quan. Đây được xem là bước đi quan trọng để thành phố mở cửa đón khách du lịch trở lại một cách an toàn và bền vững.

Tiêu chí khắt khe đối với du khách lưu trú

Theo quy định mới nhất tại Bộ tiêu chí này, việc đảm bảo an toàn cho cộng đồng và bản thân du khách được đặt lên hàng đầu. Cụ thể, đối với khách lưu trú tại các khách sạn, nhà nghỉ trên địa bàn Thành phố, các yêu cầu được phân loại theo độ tuổi:

• Đối với khách từ 18 tuổi trở lên: Phải đảm bảo đã tiêm đủ các mũi vắc xin ngừa COVID-19 theo phác đồ của Bộ Y tế (loại vắc xin được cấp phép) và đã qua ít nhất 14 ngày kể từ mũi tiêm cuối cùng. Trường hợp đã khỏi bệnh COVID-19 (F0 đã hồi phục) cần có giấy xác nhận của cơ sở y tế hoặc chứng nhận đủ kháng thể theo quy định đối với người tự điều trị tại nhà.
• Đối với khách dưới 18 tuổi: Do chưa thuộc nhóm đối tượng tiêm chủng đại trà tại thời điểm này, các em cần có giấy chứng nhận kết quả xét nghiệm nhanh kháng nguyên âm tính với SARS-CoV-2 trong vòng 48 giờ trước khi bắt đầu chương trình du lịch.

Yêu cầu nghiêm ngặt đối với đội ngũ nhân sự ngành du lịch

Không chỉ dừng lại ở du khách, Bộ tiêu chí còn siết chặt quản lý đối với người lao động làm việc tại các cơ sở lưu trú du lịch. Điều này nhằm tạo ra một 'vòng cung an toàn' khép kín cho ngành dịch vụ.

Cụ thể, 100% nhân viên tại các bộ phận thường xuyên tiếp xúc trực tiếp với khách hàng (như lễ tân, buồng phòng, nhà hàng) bắt buộc phải hoàn thành đủ các mũi tiêm vắc xin và đã qua 14 ngày, hoặc là người đã khỏi bệnh COVID-19 có xác nhận hợp lệ.

Đối với các bộ phận hậu cần, không tiếp xúc trực tiếp, yêu cầu tối thiểu là đã tiêm ít nhất 1 mũi vắc xin (đã qua 14 ngày) và phải thực hiện xét nghiệm định kỳ có kết quả âm tính. Thông tin này phải được cập nhật liên tục vào hệ thống cơ sở dữ liệu điện tử của Sở Y tế để phục vụ công tác giám sát và gia hạn thẻ làm việc.

Quy tắc '5K' vẫn là nền tảng cốt lõi

Dù đã có vắc xin, nhưng trong bối cảnh dịch bệnh vẫn còn diễn biến phức tạp vào tháng 9/2021, Bộ tiêu chí nhấn mạnh việc thực hiện nghiêm túc thông điệp 5K. Toàn bộ người lao động, khách đến liên hệ công tác và khách lưu trú đều phải đeo khẩu trang trong suốt quá trình giao tiếp và làm việc tại cơ sở.

Bên cạnh đó, các cơ sở lưu trú phải tổ chức đo thân nhiệt tại lối ra vào, bố trí dung dịch sát khuẩn và đảm bảo không gian thông thoáng, thường xuyên khử khuẩn các bề mặt tiếp xúc chung như tay nắm cửa, nút bấm thang máy.

Quyết định số 3326/QĐ-BCĐ có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký (15/09/2021). Việc tuân thủ các tiêu chí này không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là điều kiện tiên quyết để các doanh nghiệp du lịch sớm quay trở lại hoạt động, góp phần hồi sinh nhịp sống năng động của TP.HCM.

Nếu quý bạn đọc có thắc mắc về các quy định phòng chống dịch hoặc chính sách hỗ trợ doanh nghiệp du lịch trong giai đoạn này, vui lòng liên hệ tổng đài tư vấn pháp luật để được hỗ trợ kịp thời.