Trong những ngày giáp Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024, lưu lượng hành khách di chuyển bằng phương tiện công cộng, đặc biệt là xe khách liên tỉnh tăng đột biến. Lợi dụng nhu cầu này, không ít nhà xe đã thực hiện các hành vi vi phạm như nhồi nhét hành khách quá số người quy định, tự ý tăng giá vé gấp nhiều lần hoặc chèn ép người dân trên các tuyến đường dài.

Công bố 8 số điện thoại đường dây nóng phản ánh vi phạm giao thông Tết 2024

Để đảm bảo trật tự an toàn giao thông và bảo vệ quyền lợi của hành khách, Ủy ban An toàn giao thông quốc gia đã chính thức công bố các số điện thoại đường dây nóng. Người dân khi gặp các vấn đề bất cập, vi phạm có thể liên hệ trực tiếp theo các đầu số sau:

• Phản ánh về xe khách chở quá số người, tăng giá vé, chèn ép khách, vi phạm nồng độ cồn: Liên hệ Cục Cảnh sát giao thông (Bộ Công an) qua số điện thoại 0995.67.67.67 hoặc 069.234.2608.
• Phản ánh về hạ tầng, bến xe, luồng tuyến vận tải đường bộ: Liên hệ Phòng Quản lý vận tải và phương tiện người lái - Cục Đường bộ Việt Nam qua số 1900.599.870 (máy lẻ 2).
• Phản ánh về ùn tắc giao thông, sự cố đường sá, đèn tín hiệu: Liên hệ Phòng Quản lý, bảo trì kết cấu hạ tầng giao thông - Cục Đường bộ Việt Nam qua số 1900.599.870 (máy lẻ 1).
• Phản ánh vi phạm trong lĩnh vực đường sắt: Liên hệ Cục Đường sắt Việt Nam qua số 0865.367.565.
• Phản ánh vi phạm trong lĩnh vực hàng không: Liên hệ Cục Hàng không Việt Nam qua số 0916.562.119.
• Phản ánh vi phạm trong lĩnh vực đường thủy nội địa: Liên hệ Cục Đường thủy nội địa qua số 0942.107.474.
• Phản ánh vi phạm trong lĩnh vực hàng hải: Liên hệ Cục Hàng hải Việt Nam qua số 0914.689.576.
• Phản ánh chung về tình hình trật tự ATGT, tai nạn giao thông: Liên hệ Văn phòng Ủy ban An toàn giao thông quốc gia qua số 081.911.5911.

Mức xử phạt hành vi nhồi nhét khách theo quy định mới nhất

Hành vi chở quá số người quy định không chỉ vi phạm pháp luật mà còn tiềm ẩn nguy cơ tai nạn giao thông thảm khốc. Theo quy định tại Nghị định 100/2019/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 123/2021/NĐ-CP), mức phạt đối với chủ xe và lái xe khách nhồi nhét được quy định rất nghiêm khắc:

Phạt tiền từ 400.000 đồng đến 600.000 đồng trên mỗi người vượt quá quy định được phép chở của phương tiện nhưng tổng mức phạt tiền tối đa không quá 75.000.000 đồng đối với người điều khiển xe ô tô chở hành khách chạy tuyến có cự ly nhỏ hơn hoặc bằng 300 km.

Đối với xe khách chạy tuyến có cự ly lớn hơn 300 km, mức phạt tăng lên từ 1.000.000 đồng đến 2.000.000 đồng trên mỗi người vượt quá. Ngoài việc bị phạt tiền, lái xe còn có thể bị tước quyền sử dụng Giấy phép lái xe từ 01 đến 05 tháng tùy vào mức độ vi phạm.

Tự ý tăng giá vé dịp Tết bị xử lý ra sao?

Việc các nhà xe tự ý nâng giá vé cao hơn mức đã kê khai, niêm yết là hành vi vi phạm quy định về quản lý giá. Căn cứ Nghị định 109/2013/NĐ-CP, mức xử phạt được tính dựa trên tổng giá trị vé đã bán sai quy định:

• Phạt từ 1.000.000 - 5.000.000 đồng nếu tổng giá trị vé bán sai đến 50 triệu đồng.
• Phạt từ 10.000.000 - 20.000.000 đồng nếu tổng giá trị vé bán sai từ trên 100 triệu đến 200 triệu đồng.
• Mức phạt cao nhất có thể lên đến 60.000.000 đồng nếu tổng giá trị vé bán sai trên 500 triệu đồng.

Bên cạnh hình thức phạt tiền, nhà xe vi phạm còn bị buộc phải nộp lại số lợi bất hợp pháp có được do hành vi tăng giá vé trái phép vào ngân sách Nhà nước.

Việc nắm rõ các số điện thoại đường dây nóng và quy định pháp luật sẽ giúp người dân tự bảo vệ mình trước những hành vi tiêu cực của các đơn vị vận tải trong dịp Tết 2024. Hãy là những hành khách thông thái, kịp thời lên tiếng để góp phần xây dựng môi trường giao thông an toàn, minh bạch.