Tình trạng bỗng dưng nhận được hàng loạt cuộc gọi, tin nhắn đe dọa đòi nợ dù bản thân không hề thực hiện bất kỳ giao dịch vay mượn nào đang trở thành nỗi ám ảnh của nhiều người dân. Vậy nguyên nhân do đâu và làm thế nào để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mình trước những hành vi quấy rối này?