Nhằm nâng cao chất lượng giải quyết mâu thuẫn tại cộng đồng, Bộ Tư pháp đã đề ra các giải pháp quyết liệt nhằm kiện toàn đội ngũ hòa giải viên, kiên quyết thay thế những cá nhân hoạt động mang tính hình thức, đồng thời thu hút các chuyên gia pháp lý tham gia vào công tác này.