Chính phủ vừa ban hành chỉ đạo quyết liệt nhằm chấn chỉnh tình trạng lạm dụng yêu cầu bản sao chứng thực, khẳng định quyền của người dân được lựa chọn nộp bản sao và xuất trình bản chính để đối chiếu.