Tình trạng "đòi" bản sao chứng thực dù người dân đã mang theo bản chính để đối chiếu vẫn là một trong những rào cản gây phiền hà tại không ít cơ quan hành chính. Để giải quyết dứt điểm vấn đề này, Văn phòng Chính phủ đã ban hành Công văn 8835/VPCP-KSTT ngày 30/11/2024, đưa ra những chỉ đạo đanh thép nhằm chấn chỉnh tình trạng lạm dụng yêu cầu cung cấp bản sao chứng thực.

Chấn chỉnh tình trạng "lạm dụng" bản sao chứng thực

Dựa trên báo cáo của Bộ Tư pháp về tình trạng lạm dụng yêu cầu cung cấp bản sao chứng thực từ bản chính, Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Thành Long đã yêu cầu các Bộ, ngành và địa phương phải quán triệt nghiêm túc việc thực hiện các quy định pháp luật hiện hành. Mục tiêu cao nhất là tạo thuận lợi tối đa cho người dân, tránh việc gây khó dễ bằng những thủ tục không cần thiết.

"Bảo đảm khi tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính, tổ chức, cá nhân được lựa chọn nộp bản sao giấy tờ, tài liệu và xuất trình bản chính để đối chiếu (khi nộp hoặc nhận kết quả giải quyết thủ tục hành chính)."

Theo đó, người tiếp nhận hồ sơ có trách nhiệm tự kiểm tra, đối chiếu và chịu trách nhiệm về tính chính xác của bản chụp so với bản chính. Việc yêu cầu nộp bản sao từ sổ gốc hoặc bản sao có chứng thực trong trường hợp này là không đúng quy định.

Đẩy mạnh số hóa và khai thác dữ liệu dân cư

Bên cạnh việc chấn chỉnh các thủ tục trực tiếp, Chính phủ cũng yêu cầu đẩy mạnh triển khai thủ tục hành chính trên môi trường điện tử theo quy định tại Nghị định 45/2020/NĐ-CP. Việc tăng cường sử dụng bản sao điện tử và số hóa kết quả giải quyết là chìa khóa để loại bỏ dần các loại giấy tờ bản giấy rườm rà.

Trách nhiệm của các cơ quan nhà nước:

• Khai thác dữ liệu: Tận dụng tối đa thông tin từ Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và Ứng dụng định danh quốc gia (VNeID) để thay thế cho việc yêu cầu nộp bản giấy.
• Kết nối liên thông: Khẩn trương nâng cấp, kết nối các cơ sở dữ liệu chuyên ngành với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh.
• Rà soát văn bản: Tiếp tục sửa đổi các quy định yêu cầu nộp giấy tờ chứng thực theo hướng hạn chế tối đa, thay thế bằng các phương thức điện tử hiện đại.

Việc thực hiện nghiêm túc Nghị định 23/2015/NĐ-CP không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho người dân mà còn thể hiện sự minh bạch, chuyên nghiệp của nền hành chính công trong kỷ nguyên số.

Lời khuyên pháp lý: Khi thực hiện thủ tục hành chính, nếu bị yêu cầu nộp bản sao chứng thực một cách vô lý, người dân có quyền dẫn chiếu các quy định tại Công văn 8835/VPCP-KSTT và Nghị định 23/2015/NĐ-CP để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình.