Nhằm đảm bảo an toàn sức khỏe cho nhân dân trong kỳ nghỉ lễ dài ngày, Cục Quản lý khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) đã chính thức ban hành văn bản chỉ đạo nghiêm ngặt về việc tiếp nhận và điều trị bệnh nhân cấp cứu.

Cụ thể, theo Công văn 448/KCB-QLCL năm 2018, các cơ sở y tế trên toàn quốc phải tổ chức tốt việc thu dung, cấp cứu và điều trị. Mục tiêu cao nhất là đảm bảo tất cả người bệnh cần hỗ trợ y tế khẩn cấp đều được khám và xử lý kịp thời, không để xảy ra sai sót hay chậm trễ gây ảnh hưởng đến tính mạng.

Tuyệt đối không từ chối bệnh nhân trái tuyến

Một trong những nội dung quan trọng nhất của chỉ đạo lần này là thái độ tiếp nhận bệnh nhân. Bộ Y tế nhấn mạnh: Tuyệt đối không được từ chối hoặc xử trí chậm trễ các trường hợp cấp cứu. Ngay cả khi bệnh nhân nhập viện trong tình trạng trái tuyến hay trái chuyên khoa, các bệnh viện vẫn phải có trách nhiệm thực hiện các biện pháp cấp cứu ban đầu để ổn định tình trạng sức khỏe của người bệnh.

Sau khi đã xử lý ổn định, nhân viên y tế có trách nhiệm giải thích đầy đủ, rõ ràng cho người bệnh và thân nhân về tình trạng bệnh lý cũng như lý do cần chuyển viện trước khi thực hiện thủ tục chuyển đến cơ sở y tế phù hợp hơn. Điều này nhằm tuân thủ đúng quy định về quyền được khám bệnh, chữa bệnh tại Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2009.

Duy trì nghiêm ngặt chế độ trực 4 cấp

Để bộ máy y tế vận hành trơn tru trong những ngày nghỉ, các bệnh viện được yêu cầu phải bảo đảm trực đầy đủ theo 04 cấp tiêu chuẩn, bao gồm:

• Trực lãnh đạo: Chịu trách nhiệm điều hành chung và giải quyết các vấn đề phát sinh vượt thẩm quyền.
• Trực chuyên môn: Đội ngũ bác sĩ, điều dưỡng sẵn sàng tại các khoa phòng, đặc biệt là khoa Cấp cứu và Hồi sức tích cực.
• Trực hành chính - hậu cần: Đảm bảo cung ứng thuốc, vật tư y tế và các điều kiện phục vụ khám chữa bệnh.
• Trực bảo vệ - tự vệ: Giữ gìn an ninh trật tự trong khuôn viên bệnh viện.

Bên cạnh đó, hệ thống cấp cứu ngoại viện phải luôn trong trạng thái sẵn sàng, khẩn trương ứng phó với các tình huống tai nạn hàng loạt hoặc tai nạn giao thông nghiêm trọng có thể xảy ra do lưu lượng phương tiện tăng cao trong dịp lễ.

Đường dây nóng hoạt động 24/24h

Sở Y tế các tỉnh, thành phố được giao nhiệm vụ duy trì đường dây nóng 24/24h để tiếp nhận phản ánh và chỉ đạo kịp thời các diễn biến bất thường. Mọi trường hợp vi phạm quy chế chuyên môn, từ chối bệnh nhân hoặc có thái độ hách dịch, cửa quyền sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định tại Nghị định 176/2013/NĐ-CP về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực y tế.

"Các bệnh viện cần dự trữ đủ thuốc, máu, dịch truyền và các phương tiện, máy móc cần thiết; đảm bảo sẵn sàng các phương án thu dung, cấp cứu tai nạn hàng loạt." - Trích nội dung chỉ đạo tại Công văn 448/KCB-QLCL.

Việc siết chặt kỷ luật y tế trong dịp lễ không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro cho người dân mà còn khẳng định trách nhiệm của ngành y tế đối với cộng đồng, đảm bảo một kỳ nghỉ lễ an toàn và trọn vẹn.