Thông báo quan trọng về việc tạm dừng các hệ thống Thuế điện tử

Nhằm thực hiện lộ trình hiện đại hóa và tái cơ cấu bộ máy ngành Thuế theo chủ trương của Chính phủ, Cục Thuế vừa phát đi thông báo quan trọng về việc tạm dừng hoạt động của hàng loạt hệ thống thuế điện tử trọng yếu. Đây là bước đi cần thiết để triển khai mô hình tổ chức mới, tối ưu hóa quy trình quản lý và phục vụ người dân tốt hơn.

Lịch trình tạm dừng và thời gian hoạt động trở lại

Theo Thông báo 41/TB-CT, thời gian nâng cấp và chuyển đổi hệ thống sẽ kéo dài trong khoảng 5 ngày. Người nộp thuế cần đặc biệt lưu ý mốc thời gian sau:

• Thời điểm bắt đầu tạm dừng: 17h00 ngày 12/3/2025.
• Thời điểm dự kiến hoạt động trở lại: 08h00 ngày 17/3/2025.

Ngoài khoảng thời gian nêu trên, các hệ thống thuế vẫn hoạt động bình thường. Tuy nhiên, để tránh các rủi ro về chậm trễ hồ sơ hoặc phát sinh lỗi trong quá trình chuyển đổi, người nộp thuế được khuyến nghị nên hoàn tất các giao dịch quan trọng trước thời điểm hệ thống đóng cửa.

Các hệ thống bị ảnh hưởng và trạng thái hoạt động chi tiết

Trong quá trình nâng cấp, cơ quan Thuế sẽ phân loại trạng thái hoạt động của từng hệ thống để giảm thiểu tối đa ảnh hưởng đến người dân và doanh nghiệp:

1. Các hệ thống tạm dừng hoạt động hoàn toàn

Nhóm các ứng dụng phục vụ trực tiếp người nộp thuế cá nhân và giao dịch điện tử sẽ tạm ngừng để đồng bộ dữ liệu:

• Ứng dụng Thuế điện tử (eTax).
• Ứng dụng Thuế điện tử dành cho cá nhân (iCanhan).
• Ứng dụng eTax Mobile trên thiết bị di động.
• Hệ thống cổng thông tin phục vụ trao đổi thông tin với các đơn vị và tổ chức bên ngoài (GIP/T2B).

2. Các hệ thống duy trì hoạt động bình thường

Để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp không bị đình trệ, một số dịch vụ cốt lõi vẫn được duy trì:

• Hệ thống hóa đơn điện tử: Tiếp tục vận hành, cho phép doanh nghiệp xuất và tra cứu hóa đơn như bình thường.
• Cổng Thông tin điện tử dành cho Nhà cung cấp nước ngoài.
• Hệ thống trang thông tin điện tử (Website) của Cục Thuế.

3. Các hệ thống hoạt động hạn chế

Đối với Cổng Thông tin thương mại điện tử, chức năng nộp thuế điện tử sẽ bị tạm dừng. Các phân hệ khác vẫn tiếp nhận hồ sơ nhưng thời điểm trả kết quả sẽ chậm hơn dự kiến, thường là sau khi hệ thống hoàn tất nâng cấp vào ngày 17/3.

Căn cứ pháp lý và mục tiêu tái cơ cấu ngành Thuế

Việc tạm dừng hệ thống lần này là một phần trong kế hoạch triển khai Quyết định 381/QĐ-BTC năm 2025 của Bộ Tài chính. Văn bản này quy định rõ về chức năng, nhiệm vụ và đặc biệt là việc sắp xếp lại bộ máy tổ chức.

"Theo Quyết định 381/QĐ-BTC, ngành Thuế sẽ thực hiện sắp xếp và triển khai mô hình 20 Chi cục Thuế khu vực và 350 Đội Thuế cấp huyện, thay thế cho mô hình 63 Cục Thuế và các Chi cục trực thuộc trước đây nhằm tinh gọn bộ máy và nâng cao hiệu quả quản lý."

Cơ quan Thuế rất mong nhận được sự thông cảm của người nộp thuế về sự bất tiện này. Trong quá trình thực hiện, nếu có vướng mắc, người dân có thể liên hệ trực tiếp qua số điện thoại hỗ trợ 024.37689679 (máy lẻ 2180) hoặc các kênh hỗ trợ điện tử khác để được hướng dẫn cụ thể.