Quyết định 62/QĐ-TTg năm 2019 của Thủ tướng Chính phủ đánh dấu bước ngoặt trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải du lịch, đặc biệt là quy định bắt buộc lắp đặt camera giám sát trên các phương tiện chở khách.