Từ ngày 24/10/2025, Hà Nội chính thức dừng thu hồ sơ giấy đối với 25 dịch vụ công trực tuyến thiết yếu theo Công văn 5744/UBND-NC. Đây là bước đột phá trong cải cách hành chính, giúp người dân tiết kiệm thời gian và chi phí.