Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) vừa chính thức ban hành 5 quyết định quan trọng về việc điều chỉnh và giảm mạnh cước phí đối với nhiều dịch vụ viễn thông chủ chốt. Động thái này, có hiệu lực từ ngày 1/6/2005, được kỳ vọng sẽ tạo ra một cú hích lớn cho thị trường viễn thông Việt Nam, đồng thời hỗ trợ đắc lực cho các doanh nghiệp trong việc tối ưu hóa chi phí vận hành.

VNPT và lộ trình giảm cước viễn thông lịch sử năm 2005

Trong bối cảnh Việt Nam đang nỗ lực hội nhập kinh tế quốc tế và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, việc giảm cước viễn thông là một yêu cầu cấp thiết. Căn cứ vào các quy định tại Pháp lệnh Bưu chính, viễn thông năm 2002, VNPT đã chủ động rà soát và đưa ra các mức điều chỉnh hợp lý nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong nước.

Theo các quyết định mới nhất, cước dịch vụ Miễn cước ở người gọi và Thuê kênh riêng (Leased Line) cả trong nước và quốc tế đã được điều chỉnh giảm sâu, với mức giảm dao động từ 10% đến 40%. Đây là mức giảm đáng kể nhất trong nhiều năm qua, cho thấy quyết tâm của VNPT trong việc phổ cập các dịch vụ viễn thông chất lượng cao với giá thành hợp lý.

Chi tiết các mức giảm cước thuê kênh riêng và dịch vụ Free Phone 1800

Điểm nhấn đáng chú ý nhất trong đợt điều chỉnh này là việc giảm mạnh cước thuê kênh riêng tốc độ cao. Cụ thể, các kênh có tốc độ từ 1.024 Kb/s đến 2 Mb/s trở lên, cũng như các kênh đường dài trong nước, đã được giảm tới 30-40%. Đối với các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông và IXP, cước thuê kênh quốc tế thậm chí còn giảm tới 40%.

Bên cạnh đó, dịch vụ Free Phone 1800 - một giải pháp chăm sóc khách hàng hiệu quả - cũng được giảm 10% cước sử dụng. Theo Quyết định 1760/QĐ-GCTT, cước cài đặt dịch vụ này được quy định không quá 2.000.000 đồng/lần. Mức cước gọi từ thuê bao cố định, di động nội tỉnh là 545 đồng/phút, trong khi gọi từ di động là 909 đồng/phút. Đặc biệt, VNPT còn áp dụng chính sách giảm thêm tối đa 15% cho các thuê bao nhận được lưu lượng cuộc gọi lớn trong tháng.

"Việc giảm cước dịch vụ 1800 không chỉ giúp khách hàng thoải mái hơn khi phản ánh ý kiến mà còn giúp doanh nghiệp tiếp cận thông tin phản hồi nhanh chóng, từ đó nâng cao chất lượng phục vụ." - Đại diện VNPT chia sẻ.

Dịch vụ thông tin thương mại 19005454xx và cơ hội cho doanh nghiệp

Song song với việc giảm cước các dịch vụ truyền thống, VNPT cũng chú trọng phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền mạng NGN (Next Generation Network). Theo Quyết định 1761/QĐ-GCTT, dịch vụ thông tin, thương mại qua đầu số 19005454xx sẽ được áp dụng mức cước linh hoạt: 545 đồng/phút từ máy cố định và 909 đồng/phút từ máy di động. Đối với hình thức nhắn tin SMS, mức cước là 454 đồng/bản tin.

Dịch vụ này cho phép các doanh nghiệp cung cấp thông tin thị trường, chương trình giải trí và quảng bá thương hiệu một cách rộng rãi. Đây là một phần trong chiến lược hiện đại hóa hạ tầng viễn thông mà VNPT đã triển khai từ cuối năm 2004, nhằm mang lại nhiều tiện ích hơn cho người dùng cuối.

Tác động của chính sách giảm cước đến thị trường viễn thông Việt Nam

Việc giảm cước thuê kênh riêng quốc tế (theo Quyết định 1763/QĐ-GCTT) với các mức cước trần và sàn cụ thể cho từng vùng địa lý (Vùng 1 gồm các nước Đông Nam Á và Đông Bắc Á; Vùng 2 gồm các nước còn lại) sẽ giúp các doanh nghiệp Việt Nam dễ dàng kết nối với thế giới. Với đường truyền chất lượng cao, khách hàng có thể triển khai đa dạng các dịch vụ từ truyền số liệu, fax đến truyền hình hội nghị.

Nhìn chung, đợt giảm cước này không chỉ đơn thuần là việc điều chỉnh con số, mà là một chiến lược dài hạn nhằm thực hiện đúng tinh thần của Pháp lệnh Bưu chính, viễn thông năm 2002 về việc thúc đẩy cạnh tranh và phát triển hạ tầng thông tin quốc gia. Khách hàng sẽ là đối tượng hưởng lợi trực tiếp khi tiết kiệm được đáng kể chi phí viễn thông, từ đó có thêm nguồn lực để đầu tư vào sản xuất kinh doanh.