Một trong những bất cập lớn nhất khiến người dân e ngại khi đi làm thủ tục đổi từ Chứng minh nhân dân (CMND) sang thẻ Căn cước công dân (CCCD) chính là việc bị cắt góc CMND cũ ngay tại chỗ. Tuy nhiên, kể từ ngày 18/11/2019, quy định này chính thức được bãi bỏ theo hướng có lợi cho công dân.

Người dân sẽ được giữ lại CMND cũ còn nguyên vẹn để sử dụng trong thời gian chờ cấp thẻ mới (ảnh minh họa)

Tháo gỡ "nút thắt" trong các giao dịch dân sự

Trước đây, theo quy định tại Thông tư 07/2016/TT-BCA, khi công dân làm thủ tục chuyển từ CMND 9 số, 12 số sang thẻ CCCD, cán bộ tiếp nhận hồ sơ sẽ tiến hành cắt góc CMND cũ và trả lại cho công dân. Mặc dù công dân được cấp Giấy xác nhận số CMND, nhưng trên thực tế, nhiều ngân hàng, văn phòng công chứng hoặc các cơ quan hành chính vẫn từ chối giao dịch với một chiếc CMND đã bị cắt góc.

Điều này gây ra không ít phiền hà, thậm chí là đình trệ các công việc quan trọng của người dân trong khoảng thời gian từ 7 đến 15 ngày chờ đợi thẻ CCCD mới được xuất xưởng.

Quy định mới tại Thông tư 40/2019/TT-BCA có gì đặc biệt?

Nhằm khắc phục tình trạng trên, Bộ Công an đã ban hành Thông tư 40/2019/TT-BCA sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư 07/2016/TT-BCA. Cụ thể, tại khoản 4 Điều 1 Thông tư 40/2019/TT-BCA quy định về việc xử lý CMND khi làm thủ tục cấp thẻ CCCD như sau:

"Đối với Chứng minh nhân dân 9 số, 12 số còn rõ nét (ảnh, số Chứng minh nhân dân và chữ) thì cấp giấy hẹn trả thẻ Căn cước công dân cùng Chứng minh nhân dân chưa cắt góc cho công dân đến làm thủ tục để sử dụng trong thời gian chờ cấp thẻ Căn cước công dân."

Việc giữ lại CMND nguyên vẹn giúp các giao dịch tại ngân hàng không bị gián đoạn (ảnh minh họa)

Quy trình thực hiện cụ thể từ ngày 18/11/2019:

• Bước 1: Công dân đến cơ quan Công an làm thủ tục cấp thẻ CCCD.
• Bước 2: Cán bộ kiểm tra CMND cũ. Nếu CMND còn rõ nét, cán bộ sẽ ghi vào giấy hẹn và trả lại CMND chưa cắt góc cho người dân mang về.
• Bước 3: Trong thời gian chờ đợi (thường là 15 ngày), người dân vẫn dùng CMND cũ này để đi rút tiền ngân hàng, ký kết hợp đồng... như bình thường.
• Bước 4: Đến ngày nhận thẻ CCCD mới, người dân mang theo giấy hẹn và CMND cũ. Lúc này, cán bộ mới tiến hành cắt góc CMND cũ và trả lại cho người dân cùng với thẻ CCCD mới.

Trường hợp nào vẫn bị cắt góc ngay?

Cần lưu ý rằng, quy định trên chỉ áp dụng với các CMND còn rõ nét. Đối với trường hợp CMND bị hỏng, bong tróc, không rõ số hoặc ảnh, cán bộ sẽ tiến hành thu hồi và hủy CMND đó ngay khi tiếp nhận hồ sơ để đảm bảo tính bảo mật và tránh việc lợi dụng giấy tờ hư hỏng.

Ngoài ra, theo lộ trình của Luật Căn cước công dân 2014, từ ngày 01/01/2020, việc cấp thẻ CCCD sẽ được triển khai đồng bộ trên phạm vi cả nước, thay thế hoàn toàn cho việc cấp mới CMND.

Việc thay đổi quy định về cắt góc CMND tại Thông tư 40/2019/TT-BCA cho thấy sự cầu thị của cơ quan quản lý trong việc lắng nghe và giải quyết những khó khăn thực tế của người dân, giúp quá trình chuyển đổi số định danh cá nhân trở nên thuận tiện và thân thiện hơn.