Trong kỷ nguyên số, việc thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến đã trở nên phổ biến và thuận tiện hơn bao giờ hết. Một trong những dịch vụ được người dân quan tâm nhất chính là cấp hộ chiếu phổ thông qua Cổng dịch vụ công. Tuy nhiên, câu hỏi khiến nhiều người băn khoăn nhất vẫn là: Làm hộ chiếu online mất bao lâu và cần chuẩn bị những gì để hồ sơ được duyệt nhanh nhất?

Thời hạn cấp hộ chiếu online theo quy định pháp luật

Theo quy định tại Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 (được sửa đổi, bổ sung bởi Luật sửa đổi năm 2023), thời gian xử lý hồ sơ được phân chia cụ thể theo từng trường hợp:

"4. Trong thời hạn 08 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận, cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Công an cấp tỉnh trả kết quả cho người đề nghị. Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận, cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an trả kết quả cho người đề nghị đối với trường hợp quy định tại khoản 2 Điều này."

Như vậy, về mặt lý thuyết:

• Cấp lần đầu: 08 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
• Cấp từ lần thứ hai trở đi: 05 ngày làm việc.
• Trường hợp khẩn cấp (có giấy xác nhận của bệnh viện, thân nhân gặp nạn ở nước ngoài...): Chỉ mất khoảng 03 ngày làm việc.

Tuy nhiên, thực tế cho thấy thời gian nhận hộ chiếu tận tay có thể kéo dài từ 10 đến 15 ngày. Nguyên nhân chủ yếu đến từ thời gian vận chuyển của bưu điện hoặc do hồ sơ bị yêu cầu bổ sung, chỉnh sửa ảnh chân dung không đạt chuẩn.

Lệ phí làm hộ chiếu online năm 2026

Kể từ ngày 01/01/2026, mức lệ phí cấp hộ chiếu đã có sự điều chỉnh so với giai đoạn ưu đãi trước đó. Cụ thể:

• Cấp mới hộ chiếu: 200.000 đồng/lần.
• Cấp lại do bị mất hoặc hư hỏng: 400.000 đồng/lần.

Người dân có thể thanh toán trực tuyến qua các ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng ngay trên Cổng dịch vụ công sau khi hồ sơ được xác nhận hợp lệ.

Hồ sơ và những lưu ý "vàng" khi chụp ảnh hộ chiếu

Điểm tiện lợi nhất của việc làm online là bạn không cần chuẩn bị tờ khai giấy. Mọi thông tin được điền trực tiếp trên form điện tử. Tuy nhiên, ảnh chân dung chính là "nút thắt" khiến nhiều hồ sơ bị từ chối nhất. Bạn cần đảm bảo:

• Ảnh chụp trong vòng 6 tháng gần nhất, phông nền trắng.
• Mặt nhìn thẳng, lộ rõ hai vành tai và trán, không đeo kính.
• Độ phân giải tối thiểu 300dpi, định dạng file .jpg hoặc .jpeg.

Ngoài ra, bạn cần chuẩn bị bản chụp mặt trước/sau của Căn cước công dân và hộ chiếu cũ (nếu có) để tải lên hệ thống.

Lời khuyên từ chuyên gia

Để quá trình làm hộ chiếu diễn ra suôn sẻ, bạn nên thực hiện đăng ký vào các ngày giữa tuần để tránh tình trạng nghẽn mạng. Đồng thời, hãy chọn hình thức nhận kết quả qua bưu điện để tiết kiệm thời gian đi lại. Việc nắm vững các quy định tại Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam 2019 sẽ giúp bạn tự tin hơn khi thực hiện các thủ tục pháp lý này.