Trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 đang có những diễn biến phức tạp vào những ngày giáp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021, việc đảm bảo an toàn sức khỏe cho nhân dân trở thành nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu. Để chuẩn bị tốt nhất cho công tác chăm sóc sức khỏe cộng đồng, ngày 01/02/2021, Cục Quản lý khám, chữa bệnh đã ban hành Công văn 103/KCB-QLCL&CĐT nhằm siết chặt kỷ luật, kỷ cương trong hoạt động khám, chữa bệnh dịp Tết.

Đội ngũ y bác sĩ luôn sẵn sàng túc trực 24/24 trong dịp Tết Nguyên đán (ảnh minh họa)

Ưu tiên hàng đầu: Cấp cứu kịp thời, không từ chối người bệnh

Một trong những nội dung quan trọng nhất được nhấn mạnh tại văn bản này chính là tinh thần trách nhiệm của các y bác sĩ đối với bệnh nhân cấp cứu. Theo quy định tại Điều 54 Luật Khám bệnh, chữa bệnh 2009, cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có trách nhiệm huy động mọi nguồn lực để cấp cứu người bệnh.

Cụ thể, Công văn 103/KCB-QLCL&CĐT nêu rõ:

"Bảo đảm tất cả người bệnh cấp cứu được khám và điều trị kịp thời, không được từ chối hoặc xử trí chậm trễ. Nếu trái tuyến, trái chuyên khoa cũng phải xử lý cấp cứu ban đầu ổn định, giải thích đầy đủ cho người bệnh, người nhà người bệnh trước khi chuyển đi cơ sở y tế khác."

Quy định này nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa cho người dân, đặc biệt là trong những tình huống nguy kịch khi thời gian là yếu tố quyết định sự sống còn. Các bệnh viện không được lấy lý do quá tải hay không đúng tuyến để từ chối tiếp nhận bệnh nhân trong trạng thái khẩn cấp.

Duy trì chế độ trực 4 cấp và sẵn sàng ứng phó dịch bệnh

Để bộ máy y tế vận hành trơn tru trong suốt kỳ nghỉ lễ dài ngày, Bộ Y tế yêu cầu các đơn vị phải thực hiện nghiêm túc chế độ thường trực. Việc phân công cán bộ phải đảm bảo đủ 4 cấp bao gồm: Trực lãnh đạo, Trực chuyên môn, Trực hành chính - hậu cần và Trực bảo vệ - tự vệ.

• Niêm yết công khai: Danh sách cán bộ trực phải được dán tại các khoa, phòng để người dân dễ dàng theo dõi và liên hệ khi cần thiết.
• Đường dây nóng: Hệ thống thông tin liên lạc, đường dây nóng phải hoạt động thông suốt 24/24 để tiếp nhận phản ánh và xử lý các tình huống phát sinh.

Đặc biệt, trong bối cảnh Tết 2021, nhiệm vụ phòng chống dịch Covid-19 được đặt lên mức cảnh báo cao nhất. Các bệnh viện phải dự trữ đầy đủ cơ số thuốc, dịch truyền, vật tư y tế và bố trí khu vực cách ly riêng biệt cho các trường hợp nghi nhiễm, sẵn sàng đáp ứng kịch bản cấp cứu hàng loạt hoặc ngộ độc thực phẩm có thể xảy ra.

Lãnh đạo bệnh viện thăm hỏi và động viên bệnh nhân phải ở lại điều trị trong dịp Tết (ảnh minh họa)

Chăm lo đời sống tinh thần cho bệnh nhân điều trị nội trú

Bên cạnh công tác chuyên môn, khía cạnh nhân văn cũng được chú trọng. Đối với những bệnh nhân không thể về nhà đón Tết và phải ở lại điều trị, các bệnh viện cần tổ chức các hoạt động thăm hỏi, động viên. Đối tượng ưu tiên đặc biệt là người bệnh nghèo, người thuộc diện chính sách và những người có hoàn cảnh khó khăn.

Việc tạo ra một không khí Tết ấm cúng ngay tại bệnh viện không chỉ giúp bệnh nhân yên tâm điều trị mà còn thể hiện truyền thống "tương thân tương ái" của dân tộc Việt Nam. Đồng thời, các cơ sở y tế phải thực hiện báo cáo trực tuyến hàng ngày về tình hình tai nạn giao thông, tai nạn thương tích để cơ quan quản lý có số liệu chỉ đạo kịp thời.

Việc tuân thủ nghiêm các chỉ đạo tại Công văn 103/KCB-QLCL&CĐT không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là mệnh lệnh từ trái tim của những người chiến sĩ áo trắng, vì một cái Tết an toàn và khỏe mạnh cho mọi nhà.