Trong bối cảnh Hà Nội đang nỗ lực thực hiện các biện pháp cấp bách phòng, chống dịch bệnh theo tinh thần của Nghị quyết 68/NQ-CP năm 2021, UBND Thành phố đã đưa ra những chỉ đạo quyết liệt nhằm đẩy nhanh tiến độ giải quyết các gói an sinh xã hội. Mục tiêu cao nhất là đảm bảo mọi đối tượng yếu thế, người lao động tự do và doanh nghiệp gặp khó khăn đều nhận được sự hỗ trợ kịp thời nhất.

Linh hoạt trong quy trình, rút ngắn tối đa thời gian chờ đợi

Theo chỉ đạo mới nhất, UBND Thành phố yêu cầu các sở, ngành liên quan và UBND cấp huyện phải chủ động, linh hoạt trong việc giảm thời gian giải quyết hồ sơ đề nghị hỗ trợ. Thay vì tuân thủ các bước hành chính thông thường có thể kéo dài, các đơn vị được phép tối giản hóa quy trình nội bộ nhưng vẫn phải đảm bảo tính chính xác của đối tượng thụ hưởng.

Việc thực hiện các chính sách theo Quyết định 23/2021/QĐ-TTg tại Hà Nội không chỉ dừng lại ở các nhóm đối tượng chung của cả nước mà còn mở rộng theo các chính sách đặc thù của địa phương.

Đa dạng hình thức tiếp nhận hồ sơ: Trực tuyến là ưu tiên hàng đầu

Để đảm bảo an toàn trong công tác phòng, chống dịch và thực hiện nghiêm quy định giãn cách, Hà Nội tổ chức tiếp nhận hồ sơ đề nghị hỗ trợ hằng ngày thông qua nhiều kênh linh hoạt:

• Trực tuyến: Thông qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc các nền tảng số của Thành phố.
• Qua bưu điện: Người dân có thể gửi hồ sơ qua hệ thống bưu điện để tránh tiếp xúc trực tiếp.
• Trực tiếp tại cơ sở: Đối với những khu vực không có điều kiện tiếp cận công nghệ, các tổ công tác tại xã, phường sẽ hỗ trợ thu nhận hồ sơ tận nơi.

Chi trả kịp thời, đúng đối tượng và minh bạch

Về phương thức chi trả, Thành phố khuyến khích thực hiện qua tài khoản ngân hàng để đảm bảo nhanh chóng và an toàn. Tuy nhiên, đối với những trường hợp đặc thù, việc chi trả trực tiếp hoặc qua bưu điện vẫn được duy trì, đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt quy tắc 5K.

Đặc biệt, Hà Nội đã ban hành Nghị quyết 15/NQ-HĐND năm 2021 quy định về một số chính sách đặc thù, hỗ trợ thêm cho nhiều nhóm đối tượng chưa được quy định tại các văn bản của Trung ương. Điều này thể hiện sự quan tâm sát sao của chính quyền Thủ đô đối với đời sống nhân dân.

"Việc thực hiện chính sách hỗ trợ phải bảo đảm kịp thời, đúng đối tượng, công khai, minh bạch, không để lợi dụng, trục lợi chính sách. Mọi biểu mẫu, trình tự thủ tục phải được niêm yết công khai tại trụ sở cơ quan và trên các phương tiện thông tin đại chúng để người dân dễ dàng giám sát."

Nguồn kinh phí đảm bảo cho công tác an sinh

Về nguồn kinh phí thực hiện, Thành phố đã có phương án phân bổ rõ ràng:

• Sở Lao động - Thương binh và Xã hội: Sử dụng ngân sách Thành phố để thực hiện các chính sách chung.
• Các quận, huyện, thị xã: Chủ động sử dụng 50% nguồn dự phòng ngân sách các cấp và nguồn cải cách tiền lương còn dư để kịp thời chi trả cho người dân trên địa bàn.

Sự phối hợp nhịp nhàng giữa các cấp chính quyền và việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hồ sơ đã giúp Hà Nội trở thành một trong những địa phương đi đầu trong việc triển khai hiệu quả các gói hỗ trợ Covid-19 trong năm 2021.