Nhằm nâng cao chất lượng môi trường du lịch, bảo đảm an ninh trật tự và xây dựng hình ảnh điểm đến an toàn, thân thiện trong mắt du khách trong và ngoài nước, Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh đã chính thức ban hành Công văn 6543/UBND-VX ngày 21/07/2026. Theo đó, chính quyền Thành phố chấp thuận chủ trương giao Lực lượng Thanh niên xung phong Thành phố phối hợp với Sở Du lịch triển khai lực lượng Trật tự viên du lịch tại các khu vực, tuyến và điểm du lịch trọng điểm.

Đây được xem là bước đi chiến lược nhằm tăng cường "lá chắn mềm" bảo vệ du khách, đồng thời thúc đẩy sự liên kết phát triển du lịch bền vững giữa TP.HCM và các địa phương lân cận trong bối cảnh ngành du lịch đang phục hồi và bứt phá mạnh mẽ vào năm 2026.

Lực lượng Trật tự viên du lịch thuộc Lực lượng Thanh niên xung phong TP.HCM thân thiện hướng dẫn du khách quốc tế (ảnh minh họa)

Sứ mệnh của lực lượng "lá chắn mềm" bảo vệ du khách

Lực lượng Trật tự viên du lịch từ lâu đã trở thành một hình ảnh quen thuộc và đẹp đẽ trên các tuyến đường, điểm tham quan của Thành phố mang tên Bác. Với màu áo xanh truyền thống, họ không chỉ làm nhiệm vụ điều tiết giao thông, giữ gìn trật tự mà còn là những "đại sứ du lịch" trực tiếp hỗ trợ, cung cấp thông tin và bảo vệ an toàn cho du khách trước các vấn nạn chèo kéo, đeo bám hay trộm cắp tài sản.

Căn cứ theo quy định tại Luật Thanh niên 2020 và các chính sách ưu đãi đối với lực lượng thanh niên xung phong được quy định tại Nghị định 17/2021/NĐ-CP, Lực lượng Thanh niên xung phong TP.HCM hoạt động theo cơ chế tự chủ, thực hiện các nhiệm vụ công ích và phát triển kinh tế - xã hội theo Quyết định 35/2012/QĐ-UBND của UBND Thành phố.

Đặc biệt, chức năng tham gia bảo vệ trật tự an toàn du lịch của lực lượng này đã được pháp lý hóa từ rất sớm thông qua Quyết định 10/2006/QĐ-UBND bổ sung chức năng tham gia bảo vệ trật tự an toàn du lịch trên địa bàn thành phố cho Công ty Dịch vụ Công ích Thanh niên Xung phong. Việc ban hành Công văn 6543/UBND-VX tiếp tục khẳng định và mở rộng vai trò quan trọng này trong giai đoạn mới.

Mở rộng phạm vi hoạt động đến các điểm du lịch liên kết trọng điểm

Một điểm đáng chú ý trong đợt triển khai lần này theo Công văn 6543/UBND-VX là phạm vi bố trí lực lượng không chỉ gói gọn trong ranh giới hành chính của TP.HCM mà còn mở rộng ra các địa bàn du lịch trọng điểm có tính chất liên kết vùng chặt chẽ, đặc biệt là tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. Cụ thể, UBND TP.HCM giao Sở Du lịch chủ trì, phối hợp với Lực lượng Thanh niên xung phong Thành phố, Công an Thành phố, UBND các phường, xã, đặc khu bao gồm:

• Thành phố Vũng Tàu
• Khu vực Tam Thắng
• Thị trấn Long Hải
• Khu du lịch Hồ Tràm
• Đặc khu Côn Đảo

và các đơn vị liên quan tiến hành rà soát, xác định cụ thể các vị trí, tuyến, điểm du lịch trọng điểm cần bố trí Trật tự viên du lịch.

Sự xuất hiện của lực lượng Trật tự viên du lịch TP.HCM tại các địa bàn này xuất phát từ chương trình hợp tác phát triển du lịch toàn diện giữa TP.HCM và tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu. Do Lực lượng Thanh niên xung phong TP.HCM có các cơ sở, trung tâm và dự án kinh tế - xã hội trú đóng trên địa bàn tỉnh bạn, việc phối hợp triển khai lực lượng tại đây sẽ giúp tối ưu hóa nguồn lực, hỗ trợ đắc lực cho chính quyền địa phương trong việc quản lý điểm đến, bảo vệ an toàn cho lượng lớn du khách từ TP.HCM và các nơi đổ về bãi biển Vũng Tàu, Long Hải hay đảo thiêng Côn Đảo.

Lực lượng Trật tự viên du lịch tuần tra phối hợp bảo đảm an ninh trật tự tại các bãi biển và khu du lịch trọng điểm (ảnh minh họa)

Phân công trách nhiệm rõ ràng, bảo đảm hiệu quả thực thi

Để bảo đảm chương trình triển khai đạt hiệu quả cao nhất, UBND TP.HCM đã phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng đơn vị:

1. Lực lượng Thanh niên xung phong Thành phố: Chịu trách nhiệm chủ trì bố trí, sắp xếp và điều động Trật tự viên du lịch bảo đảm đủ số lượng, chất lượng và thời gian hoạt động theo yêu cầu thực tế tại các địa bàn được phê duyệt. Đồng thời, chủ động phối hợp với Công an Thành phố, chính quyền địa phương tuần tra, phát hiện các hành vi ảnh hưởng đến an ninh, trật tự, an toàn du lịch; xử lý hoặc chuyển cơ quan có thẩm quyền xử lý các hành vi vi phạm theo đúng quy định pháp luật.

2. Sở Tài chính: Có trách nhiệm hướng dẫn Lực lượng Thanh niên xung phong Thành phố và các đơn vị liên quan trong việc quản lý, sử dụng và thanh quyết toán nguồn kinh phí; tham mưu cấp có thẩm quyền xem xét bố trí kinh phí theo khả năng cân đối ngân sách và quy định của pháp luật hiện hành.

3. UBND các địa phương liên quan (Vũng Tàu, Tam Thắng, Long Hải, Hồ Tràm, Côn Đảo): Phối hợp chặt chẽ, tạo điều kiện thuận lợi nhất để triển khai lực lượng Trật tự viên du lịch trên địa bàn; kịp thời cung cấp thông tin và hỗ trợ xử lý các tình huống phát sinh nhằm bảo đảm an toàn tuyệt đối cho khách du lịch.

Việc triển khai đồng bộ lực lượng Trật tự viên du lịch tại các điểm du lịch trọng điểm không chỉ giúp ngăn chặn các hành vi xâm hại đến quyền lợi của du khách mà còn góp phần xây dựng một môi trường du lịch văn minh, chuyên nghiệp, khẳng định vị thế của du lịch Việt Nam trên bản đồ quốc tế.