Việc đánh giá cán bộ, công chức từ lâu đã được xem là một trong những khâu yếu nhất, khó nhất trong công tác quản trị bộ máy hành chính nhà nước. Tình trạng đánh giá cảm tính, nể nang, hay hiện tượng "đến hẹn lại lên" với những bản tự kiểm điểm chung chung đã tạo ra sự thiếu công bằng, triệt tiêu động lực phấn đấu của những người làm việc hiệu quả. Để giải quyết triệt để bài toán này, Chính phủ đã ban hành Nghị định 335/2025/NĐ-CP, đánh dấu một bước ngoặt mang tính cách mạng: Chuyển đổi hoàn toàn sang phương thức đánh giá dựa trên dữ liệu số và sản phẩm cụ thể.

Lộ trình "về đích" trước ngày 01/7/2026

Ngay sau khi Nghị định có hiệu lực, Bộ Nội vụ đã ban hành Công văn 1087/BNV-CCVC nhằm đôn đốc các Bộ, ngành và địa phương khẩn trương xây dựng kế hoạch triển khai. Điểm mấu chốt của đợt cải cách này không chỉ nằm ở công nghệ, mà còn ở việc xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá khoa học, sát thực tế.

Theo quy định tại điểm a khoản 1 Điều 26 Nghị định 335/2025/NĐ-CP, các cơ quan hành chính nhà nước phải hoàn thành việc xây dựng tiêu chí chung và tiêu chí kết quả thực hiện nhiệm vụ đối với công chức chậm nhất là ngày 30/6/2026. Hệ thống tiêu chí này phải đảm bảo 3 yếu tố cốt lõi:

• Danh mục sản phẩm/công việc: Xác định rõ ràng từng đầu việc cụ thể gắn với vị trí việc làm.
• Đơn vị đo lường chuẩn: Thiết lập các định mức thời gian, khối lượng để làm căn cứ so sánh.
• Cơ chế quy đổi: Đảm bảo tính tương đương giữa các loại hình công việc khác nhau trong cùng một đơn vị.

Đánh giá dựa trên sản phẩm: Cuộc cách mạng về tư duy quản trị

Thay vì đợi đến cuối năm mới "ngồi lại" để viết bản tự kiểm điểm, phương pháp mới yêu cầu việc theo dõi, đánh giá phải được thực hiện thường xuyên theo tháng hoặc quý thông qua phần mềm. Điều này giúp cấp quản lý nắm bắt sát sao năng lực, thái độ và tiến độ công việc của nhân viên một cách tức thời.

"Xây dựng phần mềm theo dõi, đánh giá công chức quy định tại Nghị định này và kết nối, liên thông với phần mềm điều hành, quản lý văn bản và giao nhiệm vụ của cơ quan, tổ chức, đơn vị để đồng bộ đầy đủ dữ liệu phục vụ công tác đánh giá, xếp loại chất lượng công chức."

(Trích điểm d khoản 1 Điều 26 Nghị định 335/2025/NĐ-CP)

Tính liên thông và đồng bộ dữ liệu quốc gia

Một trong những điểm mới và khắt khe nhất của chính sách này chính là yêu cầu về tính liên thông. Phần mềm đánh giá không được phép hoạt động biệt lập mà phải kết nối trực tiếp với hệ thống quản lý văn bản và giao nhiệm vụ. Mọi văn bản đi, đến, mọi nhiệm vụ được giao trên hệ thống sẽ tự động trở thành dữ liệu đầu vào cho việc đánh giá. Điều này giúp loại bỏ hoàn toàn sự can thiệp thủ công, đảm bảo kết quả đánh giá là trung thực và không thể làm giả.

Hơn thế nữa, kết quả xếp loại chất lượng hằng năm của mỗi công chức phải được cập nhật vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức chậm nhất 05 ngày sau khi có quyết định. Đây chính là căn cứ pháp lý quan trọng nhất để thực hiện các chính sách về tiền lương, thưởng, đào tạo và quy hoạch cán bộ theo tinh thần của Luật Cán bộ, công chức năm 2025.

Việc áp dụng công nghệ số vào quản trị nhân sự công không chỉ đơn thuần là thay đổi công cụ làm việc, mà là bước đi tất yếu để xây dựng một Chính phủ số minh bạch, hiện đại và phục vụ nhân dân tốt hơn. Khi mỗi công chức đều hiểu rằng nỗ lực của mình được ghi nhận chính xác bằng dữ liệu, đó sẽ là động lực lớn nhất để nâng cao hiệu quả hoạt động của toàn bộ hệ thống hành chính quốc gia.