Trong bối cảnh đại dịch Covid-19 đang diễn biến hết sức phức tạp vào tháng 7/2021, việc đưa các gói hỗ trợ đến tay người lao động và doanh nghiệp một cách nhanh nhất trở thành nhiệm vụ sống còn. Đáp ứng yêu cầu cấp bách đó, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã đưa ra một cam kết mạnh mẽ: Rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ hỗ trợ xuống mức tối thiểu, không quá 01 ngày làm việc.

Cam kết "thần tốc": Giải quyết hồ sơ trong vòng 24 giờ

Tại các văn bản chỉ đạo mới nhất trong tháng 7/2021, BHXH Việt Nam đã khẳng định tinh thần "chống dịch như chống giặc" trên mặt trận an sinh xã hội. Cụ thể, cơ quan này yêu cầu BHXH các địa phương:

"Khi nhận được hồ sơ đề nghị giải quyết các chính sách của đơn vị thì thực hiện giải quyết trong thời gian không quá 01 ngày làm việc."

Đây được xem là một bước đột phá về cải cách thủ tục hành chính của ngành Bảo hiểm. Việc rút ngắn thời gian xuống còn 01 ngày không chỉ giúp giảm bớt áp lực tài chính cho doanh nghiệp mà còn là nguồn động viên kịp thời cho hàng triệu người lao động đang gặp khó khăn do giãn cách xã hội.

Vượt xa yêu cầu tại Quyết định 23/2021/QĐ-TTg

Đáng chú ý, cam kết này của ngành BHXH còn nhanh hơn đáng kể so với khung thời gian quy định chung. Theo Quyết định 23/2021/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, các thủ tục giải quyết chính sách hỗ trợ người lao động có thời gian giải quyết tối đa là 04 ngày và chậm nhất là 02 ngày làm việc tùy từng nhóm đối tượng.

Việc BHXH Việt Nam chủ động rút ngắn xuống còn 01 ngày cho thấy sự quyết tâm chính trị cao độ trong việc thực hiện Nghị quyết 68/NQ-CP. Đối với những hồ sơ còn thiếu sót hoặc có sai sót, cơ quan BHXH cũng được yêu cầu phải phản hồi và chuyển lại ngay để đơn vị bổ sung, hoàn thiện, tuyệt đối không để hồ sơ tồn đọng qua ngày.

Các nhóm chính sách được ưu tiên xử lý nhanh

BHXH các tỉnh, thành phố đã được lệnh phân công lãnh đạo và viên chức chủ động liên hệ, đôn đốc các doanh nghiệp gặp khó khăn để hướng dẫn lập hồ sơ. Các nhóm chính sách trọng tâm bao gồm:

• Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất: Giúp doanh nghiệp giữ lại nguồn vốn để duy trì sản xuất.
• Hỗ trợ đào tạo, nâng cao tay nghề: Tạo điều kiện cho người sử dụng lao động bồi dưỡng kỹ năng cho công nhân trong thời gian tạm nghỉ việc.
• Xác nhận danh sách lao động: Bao gồm danh sách người lao động tạm hoãn hợp đồng, nghỉ việc không hưởng lương hoặc ngừng việc để làm căn cứ nhận tiền hỗ trợ trực tiếp.

Sự chủ động của ngành BHXH trong giai đoạn này không chỉ là trách nhiệm hành chính mà còn thể hiện tính nhân văn sâu sắc của hệ thống an sinh xã hội Việt Nam. Mọi thắc mắc về quy trình và thủ tục, người dân và doanh nghiệp có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ để được giải đáp kịp thời.