Nghị định 55/2022/NĐ-CP chính thức vận hành Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, khiếu nại, tố cáo. Đây được xem là giải pháp công nghệ đột phá giúp minh bạch hóa quá trình giải quyết đơn thư của người dân.