Hotline ngân hàng tê liệt, khách hàng 'kêu trời': Ngân hàng Nhà nước ra tối hậu thư! Thứ hai, 18/6/2018, 13:04 (GMT+7) Trước tình trạng nhiều khách hàng phản ánh việc gọi tổng đài ngân hàng khó như 'lên trời' trong các tình huống khẩn cấp, Ngân hàng Nhà nước đã chính thức phát đi văn bản chỉ đạo quyết liệt, yêu cầu chấn chỉnh hoạt động đường dây nóng 24/7.