Trong giai đoạn cao điểm của cuộc chiến chống dịch COVID-19 tại TP.HCM vào tháng 8/2021, việc đảm bảo quyền lợi được cấp cứu kịp thời của người dân trở thành ưu tiên hàng đầu. Trước những phản ánh về việc một số cơ sở y tế chậm trễ trong tiếp nhận bệnh nhân, Sở Y tế TP.HCM đã đưa ra những chỉ đạo quyết liệt nhằm chấn chỉnh hoạt động cấp cứu trên toàn địa bàn.

Cổng cấp cứu phải mở 24/7 và không được yêu cầu xét nghiệm COVID-19

Theo tinh thần chỉ đạo tại Công văn số 5634/SYT-NVY ngày 16/08/2021, Sở Y tế TP.HCM yêu cầu tất cả các bệnh viện, cơ sở y tế không phân biệt công lập hay tư nhân phải luôn sẵn sàng tiếp nhận các ca cấp cứu. Một trong những quy định nghiêm ngặt nhất là cổng cấp cứu phải luôn mở 24/7.

Đặc biệt, các bệnh viện tuyệt đối không được yêu cầu người bệnh phải xuất trình kết quả xét nghiệm COVID-19 (dù âm tính hay dương tính) mới tiếp nhận. Việc chậm trễ trong cấp cứu chỉ để chờ kết quả xét nghiệm được coi là vi phạm nghiêm trọng quy định về khám bệnh, chữa bệnh trong tình hình dịch bệnh.

Nhân viên y tế tại TP.HCM luôn trong tư thế sẵn sàng tiếp nhận bệnh nhân cấp cứu trong đợt dịch 2021 (ảnh minh họa)

Quy trình sàng lọc và phân luồng tại bệnh viện "tách đôi"

Đối với các bệnh viện đang thực hiện mô hình "bệnh viện tách đôi" (vừa điều trị COVID-19 vừa điều trị bệnh thông thường), quy trình sàng lọc phải được thực hiện khoa học và an toàn:

• Thiết lập buồng cấp cứu sàng lọc: Mọi bệnh nhân đến cấp cứu đều được đưa vào khu vực này để đánh giá tình trạng sức khỏe và yếu tố dịch tễ.
• Xử lý theo kết quả: Nếu xác định người bệnh là F0, bệnh viện sẽ chuyển ngay sang khu cách ly điều trị COVID-19 nội bộ. Trường hợp âm tính, bệnh nhân được chuyển về các khoa chuyên môn tương ứng.

Bên trong một buồng cấp cứu sàng lọc hiện đại giúp phân loại bệnh nhân an toàn (ảnh minh họa)

Trách nhiệm của các bệnh viện chuyển đổi công năng hoàn toàn

Với các bệnh viện đã chuyển đổi công năng hoàn toàn sang điều trị COVID-19, trách nhiệm cấp cứu ban đầu vẫn không thay đổi. Sở Y tế yêu cầu:

• Phải bố trí ít nhất 01 buồng cấp cứu sàng lọc riêng biệt cho bệnh nhân tự đến hoặc do xe cấp cứu chuyển đến mà chưa rõ tình trạng nhiễm bệnh.
• Trang bị đầy đủ thuốc cấp cứu, phương tiện và dụng cụ hồi sức cơ bản để xử lý tại chỗ cho đến khi tình trạng bệnh nhân ổn định.
• Sau khi cấp cứu qua cơn nguy kịch, bệnh viện có trách nhiệm liên hệ và chuyển tuyến bệnh nhân đến các cơ sở y tế phù hợp để tiếp tục điều trị.

Việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy định này không chỉ giúp tận dụng "giờ vàng" trong cấp cứu mà còn thể hiện đạo đức nghề nghiệp và trách nhiệm của ngành y tế đối với tính mạng của nhân dân trong thời điểm khó khăn nhất của đại dịch.

Mọi thắc mắc hoặc phản ánh về việc tiếp nhận cấp cứu tại TP.HCM trong giai đoạn này, người dân có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ để được giải đáp kịp thời.