Trong kỷ nguyên số, việc sở hữu một ứng dụng bán hàng riêng là lợi thế cạnh tranh cực lớn cho các doanh nghiệp. Tuy nhiên, đi kèm với đó là những trách nhiệm pháp lý khắt khe về quản lý hoạt động thương mại điện tử. Đối với loại hình công ty TNHH hai thành viên trở lên, khi có bất kỳ sự thay đổi nào về thông tin ứng dụng đã thông báo với Bộ Công Thương, doanh nghiệp cần thực hiện thủ tục cập nhật kịp thời để đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ pháp luật.

Khi nào doanh nghiệp bắt buộc phải thông báo thay đổi?

Theo quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP (được sửa đổi, bổ sung bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP), doanh nghiệp phải thực hiện thủ tục thay đổi nội dung thông tin ứng dụng bán hàng khi phát sinh các điều chỉnh sau:

• Thông tin về ứng dụng: Thay đổi tên ứng dụng, địa chỉ lưu trữ hoặc địa chỉ tải ứng dụng trên các nền tảng (App Store, Google Play...).
• Danh mục kinh doanh: Thay đổi loại hàng hóa, dịch vụ giới thiệu trên ứng dụng.
• Thông tin pháp nhân: Thay đổi tên doanh nghiệp, địa chỉ trụ sở chính hoặc các thông tin trên Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.
• Nhân sự chịu trách nhiệm: Thay đổi người đại diện theo pháp luật hoặc người chịu trách nhiệm trực tiếp đối với ứng dụng.

Quy trình thực hiện trực tuyến nhanh chóng

Hiện nay, Bộ Công Thương đã tối ưu hóa quy trình thông qua Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và chi phí.

Bước 1: Truy cập và đăng nhập
Doanh nghiệp sử dụng tài khoản đã được cấp tại Cổng thông tin quản lý hoạt động thương mại điện tử để đăng nhập và chọn mục thay đổi thông tin ứng dụng.

Bước 2: Gửi thông báo thay đổi
Trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày có sự thay đổi, doanh nghiệp phải gửi thông báo chi tiết về các nội dung điều chỉnh đến Bộ Công Thương qua hệ thống trực tuyến.

Bước 3: Xác nhận từ cơ quan quản lý
Trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ và chính xác, Bộ Công Thương sẽ tiến hành xác nhận nội dung thay đổi trên hệ thống.

Thành phần hồ sơ cần chuẩn bị

Dù thực hiện trực tuyến, doanh nghiệp vẫn cần chuẩn bị các tài liệu số hóa sau để đính kèm:

1. Thông báo về việc thay đổi nội dung ứng dụng (theo mẫu quy định).
2. Văn bản ủy quyền hợp lệ (trong trường hợp người thực hiện thủ tục không phải là người đại diện theo pháp luật của công ty).

Việc chậm trễ hoặc không thông báo thay đổi thông tin ứng dụng bán hàng có thể khiến doanh nghiệp đối mặt với các mức xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực thương mại điện tử. Do đó, bộ phận pháp chế hoặc quản lý ứng dụng của công ty TNHH hai thành viên trở lên cần đặc biệt lưu tâm đến thời hạn 07 ngày nêu trên.