Trong bối cảnh kinh tế số phát triển mạnh mẽ vào năm 2020, việc quản lý các nền tảng kinh doanh trực tuyến trở nên chặt chẽ hơn bao giờ hết. Khi một doanh nghiệp quyết định tạm dừng hoặc chấm dứt vận hành trang web bán hàng, việc thực hiện đúng thủ tục thông báo với cơ quan quản lý là bắt buộc để tránh các rủi ro pháp lý không đáng có.

Tại sao cần thông báo ngừng hoạt động website thương mại điện tử?

Theo quy định pháp luật hiện hành trong năm 2020, các website thương mại điện tử bán hàng hoặc website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử đã được thông báo/đăng ký với Bộ Công Thương khi ngừng hoạt động phải thực hiện thủ tục chấm dứt thông báo/đăng ký. Việc này giúp cơ quan nhà nước cập nhật chính xác tình trạng hoạt động của các thương nhân trên thị trường, đồng thời bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi không còn tiếp cận được dịch vụ.

Căn cứ pháp lý áp dụng trong năm 2020

Mọi hoạt động liên quan đến thương mại điện tử tại thời điểm này được điều chỉnh chủ yếu bởi các văn bản sau:

• Nghị định 52/2013/NĐ-CP của Chính phủ về thương mại điện tử.
• Thông tư 47/2014/TT-BCT của Bộ Công Thương quy định về quản lý website thương mại điện tử.

Cụ thể, tại Điều 18 Thông tư 47/2014/TT-BCT, thương nhân, tổ chức, cá nhân phải thông báo cho Bộ Công Thương khi ngừng hoạt động website thương mại điện tử bán hàng.

Mẫu Giấy ủy quyền thông báo ngừng hoạt động website TMĐT

Trong nhiều trường hợp, người đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp không thể trực tiếp thực hiện các thao tác trên hệ thống hoặc làm việc với cơ quan chức năng. Khi đó, việc lập Giấy ủy quyền là cần thiết. Dưới đây là mẫu chuẩn được sử dụng phổ biến:

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

..., ngày ... tháng ... năm 2020

GIẤY UỶ QUYỀN
(Về việc thông báo ngừng hoạt động website thương mại điện tử)

I. Bên ủy quyền: [Tên doanh nghiệp] - Mã số thuế: [Số MST] do [Nơi cấp] cấp ngày [Ngày cấp]. Địa chỉ trụ sở: [Địa chỉ]. Người đại diện pháp luật: [Họ tên] - Chức vụ: [Chức vụ].

II. Bên được ủy quyền: [Họ tên] - CMND/CCCD số: [Số] do [Nơi cấp] cấp ngày [Ngày cấp]. Hộ khẩu thường trú: [Địa chỉ].

III. Nội dung ủy quyền: Bên được ủy quyền thay mặt doanh nghiệp thực hiện các thủ tục thông báo ngừng hoạt động website [Tên miền website] tại Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số - Bộ Công Thương. Được quyền ký kết các văn bản, nhận kết quả và giải quyết các vấn đề phát sinh.

IV. Thời hạn ủy quyền: Từ ngày ký đến khi hoàn tất công việc.

BÊN ỦY QUYỀN                     BÊN ĐƯỢC ỦY QUYỀN

Quy trình thực hiện thông báo trực tuyến

Năm 2020, hầu hết các thủ tục này đều được thực hiện qua Cổng thông tin Quản lý hoạt động thương mại điện tử (online.gov.vn). Các bước cơ bản bao gồm:

1. Đăng nhập: Sử dụng tài khoản đã được cấp khi thông báo/đăng ký website.
2. Chọn hồ sơ: Tìm đến website cần ngừng hoạt động trong danh sách hồ sơ đã duyệt.
3. Gửi yêu cầu: Chọn chức năng ngừng hoạt động, đính kèm các văn bản liên quan (nếu có) và xác nhận gửi.
4. Chờ phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc, Bộ Công Thương sẽ xem xét và thay đổi trạng thái của website trên hệ thống công bố.

Những lưu ý quan trọng khi thực hiện ủy quyền

Doanh nghiệp cần lưu ý rằng Giấy ủy quyền phải có dấu mộc hợp lệ của công ty. Ngoài ra, người được ủy quyền cần mang theo bản chính CMND/CCCD để đối chiếu nếu có yêu cầu làm việc trực tiếp. Việc chậm trễ thông báo ngừng hoạt động có thể dẫn đến việc website vẫn hiển thị trạng thái hoạt động trên hệ thống công bố, gây hiểu lầm cho khách hàng và có thể bị nhắc nhở bởi cơ quan quản lý thị trường.

Hy vọng hướng dẫn trên sẽ giúp các doanh nghiệp TNHH hai thành viên trở lên thực hiện thủ tục một cách nhanh chóng và đúng luật trong năm 2020.