Sổ Bảo hiểm xã hội – Tài sản quan trọng của người lao động

Sổ Bảo hiểm xã hội (BHXH) không chỉ là căn cứ để ghi nhận quá trình đóng, hưởng các chế độ bảo hiểm mà còn là "tấm thẻ thông hành" giúp người lao động nhận các trợ cấp quan trọng như thất nghiệp, thai sản, hay hưu trí. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít trường hợp người lao động vô tình làm mất hoặc làm hỏng sổ. Trong bối cảnh dịch bệnh và đẩy mạnh chuyển đổi số năm 2021, việc thực hiện thủ tục xin cấp lại sổ bảo hiểm xã hội online đã trở thành giải pháp tối ưu, giúp người dân không cần phải trực tiếp đến cơ quan BHXH.

Người lao động có thể dễ dàng thực hiện các thủ tục BHXH ngay trên điện thoại thông minh (ảnh minh họa)

1. Các trường hợp được giải quyết cấp lại sổ Bảo hiểm xã hội

Theo quy định tại Điều 46 Quyết định 595/QĐ-BHXH (được sửa đổi, bổ sung bởi Quyết định 505/QĐ-BHXH), cơ quan BHXH sẽ thực hiện cấp lại sổ trong các tình huống cụ thể sau:

"1. Cấp lại sổ BHXH (bìa và tờ rời) các trường hợp: mất, hỏng; gộp sổ; thay đổi số sổ; họ, tên, chữ đệm; ngày, tháng, năm sinh; người đã hưởng BHXH một lần còn thời gian đóng BHTN chưa hưởng."

• Cấp lại toàn bộ sổ (Bìa và tờ rời): Áp dụng khi bị mất, hỏng hoặc thay đổi các thông tin định danh quan trọng như họ tên, ngày sinh.
• Cấp lại bìa sổ: Áp dụng khi sai lệch thông tin về giới tính hoặc quốc tịch.
• Cấp lại tờ rời: Áp dụng khi các tờ rời ghi nhận quá trình đóng bị mất hoặc hư hỏng.

2. Hướng dẫn thủ tục cấp lại sổ BHXH online qua ứng dụng VssID

VssID – Bảo hiểm xã hội số là ứng dụng chính thức của BHXH Việt Nam. Để thực hiện, bạn cần có tài khoản đã được phê duyệt. Các bước thực hiện như sau:

1. Bước 1: Đăng nhập: Sử dụng mã số BHXH và mật khẩu cá nhân để truy cập vào ứng dụng.
2. Bước 2: Chọn Dịch vụ công: Tại giao diện chính, nhấn vào mục "Dịch vụ công" ở thanh menu bên dưới.
3. Bước 3: Đăng ký cấp lại sổ: Tìm và chọn mục "Cấp lại sổ BHXH không thay đổi thông tin" (dành cho trường hợp mất, hỏng).
4. Bước 4: Lựa chọn hình thức nhận kết quả: Bạn nên chọn nhận qua "Dịch vụ bưu chính" và điền chính xác địa chỉ để bưu điện chuyển sổ về tận nhà.
5. Bước 5: Xác nhận: Nhấn "Gửi" và nhập mã OTP được gửi về số điện thoại để hoàn tất.

Sổ Bảo hiểm xã hội mẫu mới được cấp lại sẽ đảm bảo đầy đủ quyền lợi cho người tham gia (ảnh minh họa)

3. Thực hiện qua Cổng Dịch vụ công BHXH Việt Nam

Nếu bạn muốn thực hiện trên máy tính hoặc cần thay đổi thông tin nhân thân (họ tên, ngày sinh), Cổng Dịch vụ công là lựa chọn phù hợp nhất:

• Truy cập địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/
• Đăng nhập: Sử dụng tài khoản VssID của bạn.
• Kê khai hồ sơ: Chọn mục "Kê khai hồ sơ", sau đó tìm thủ tục tương ứng (Cấp lại sổ do mất, hỏng hoặc thay đổi thông tin).
• Đính kèm tài liệu: Đối với trường hợp thay đổi thông tin, bạn bắt buộc phải tải lên ảnh chụp mặt trước và mặt sau của CMND/CCCD hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Hoàn tất: Nhập mã xác nhận và gửi hồ sơ. Hệ thống sẽ gửi thông báo tiếp nhận về email hoặc tin nhắn điện thoại.

4. Thời gian giải quyết và những lưu ý quan trọng

Căn cứ theo quy định tại Quyết định 595/QĐ-BHXH, thời gian cấp lại sổ BHXH do mất, hỏng là không quá 10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định. Trường hợp cần xác minh quá trình đóng BHXH ở nhiều nơi hoặc có thông tin phức tạp, thời gian có thể kéo dài nhưng không quá 45 ngày.

Lưu ý: Việc cấp lại sổ BHXH online hiện nay hoàn toàn miễn phí (người lao động chỉ thanh toán phí bưu chính nếu chọn nhận kết quả tại nhà). Mọi hành vi yêu cầu trả phí dịch vụ từ các cá nhân, tổ chức không chính thống đều là lừa đảo.

Hy vọng với hướng dẫn chi tiết trên, quý bạn đọc có thể tự mình thực hiện thủ tục cấp lại sổ BHXH một cách thuận tiện nhất trong năm 2021 này.