Trong bối cảnh kinh tế số bùng nổ mạnh mẽ vào đầu năm 2026, nghề sáng tạo nội dung (KOC/KOL) gắn liền với tiếp thị liên kết (Affiliate Marketing) đã trở thành một phần không thể thiếu của thị trường thương mại điện tử Việt Nam. Tuy nhiên, việc kiếm tiền từ các video review sản phẩm hiện nay không còn là "mảnh đất tự do" như trước. Với sự ra đời và có hiệu lực của Luật Thương mại điện tử 2025, các cá nhân và tổ chức tham gia vào chuỗi cung ứng này phải tuân thủ những quy định khắt khe để đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng và an ninh mạng.

1. Trách nhiệm của người tiếp thị liên kết: Không chỉ là gắn link và nhận hoa hồng

Nếu như trước đây, nhiều người làm Affiliate chỉ quan tâm đến lượt click và tỷ lệ chuyển đổi, thì nay, Điều 26 Luật Thương mại điện tử 2025 đã xác lập một khung trách nhiệm rõ ràng cho người tiếp thị liên kết. Cụ thể, trước khi bắt đầu chiến dịch, bạn cần lưu ý:

"Trước khi thực hiện tiếp thị liên kết, người tiếp thị liên kết trong thương mại điện tử thực hiện các trách nhiệm sau đây: Cung cấp thông tin cho tổ chức, cá nhân cung cấp dịch vụ tiếp thị liên kết phục vụ việc xác thực danh tính; Từ chối thực hiện tiếp thị liên kết trên các nền tảng số đã được cơ quan nhà nước có thẩm quyền công khai thông báo vi phạm pháp luật về an ninh quốc gia, trật tự, an toàn xã hội..."

Điều này có nghĩa là việc xác thực danh tính là bắt buộc. Bạn không thể ẩn danh để quảng bá hàng hóa kém chất lượng. Đặc biệt, pháp luật nghiêm cấm việc tiếp thị trên các nền tảng đa cấp bất chính hoặc các trang web đen bị cơ quan chức năng cảnh báo. Ngoài ra, nội dung video review phải đảm bảo tính thuần phong mỹ tục, không sử dụng ngôn ngữ hay hình ảnh phản cảm để câu view.

Đối với các đường dẫn (link) đã thiết lập, người làm Affiliate có trách nhiệm chủ động gỡ bỏ liên kết ngay khi phát hiện hàng hóa, dịch vụ đó vi phạm pháp luật hoặc có yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước.

2. Vai trò của các nền tảng cung cấp dịch vụ Affiliate

Không chỉ người trực tiếp review, mà các tổ chức cung cấp nền tảng Affiliate (như Shopee, TikTok Shop, Lazada...) cũng gánh vác trách nhiệm nặng nề theo quy định tại Điều 25 Luật Thương mại điện tử 2025.

Các đơn vị này phải thực hiện xác thực điện tử danh tính của KOC/KOL trước khi cho phép họ tham gia hệ thống. Đối với người nước ngoài, việc kiểm tra giấy tờ hợp pháp là yêu cầu bắt buộc. Hệ thống cũng phải có cơ chế tự động hoặc thủ công để ngăn chặn, gỡ bỏ các liên kết dẫn đến hàng hóa cấm kinh doanh hoặc hàng hóa đã bị cảnh báo vi phạm trên Hệ thống quản lý hoạt động thương mại điện tử quốc gia.

3. Minh bạch thông tin: Chìa khóa để hoạt động bền vững

Một trong những điểm mới đáng chú ý là yêu cầu về việc công khai điều kiện hoạt động trên các nền tảng. Theo khoản 1 Điều 11 Luật Thương mại điện tử 2025, các thông tin sau phải được hiển thị ở vị trí dễ thấy:

• Thông tin chi tiết về chủ quản nền tảng;
• Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng;
• Quyền lợi và nghĩa vụ cụ thể của các bên tham gia;
• Quy trình tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng.

Đặc biệt, đối với các nền tảng có chức năng đặt hàng trực tuyến, khoản 3 Điều 11 yêu cầu phải công khai rõ ràng chính sách về giá, chi phí vận chuyển, chính sách đổi trả và đặc biệt là quy chế hoạt động livestream bán hàng – một hình thức đang cực kỳ phổ biến hiện nay.

Lời khuyên cho các nhà sáng tạo nội dung

Để tránh các rủi ro pháp lý và xây dựng uy tín lâu dài, các KOC/KOL cần thực hiện "3 đúng":

1. Đúng danh tính: Luôn sử dụng thông tin thật để đăng ký tài khoản Affiliate.
2. Đúng sản phẩm: Chỉ review và gắn link cho những sản phẩm rõ nguồn gốc, không vi phạm bản quyền hay hàng giả.
3. Đúng quy định: Thường xuyên cập nhật các thông báo từ cơ quan chức năng về các nền tảng hoặc nhãn hàng vi phạm để kịp thời gỡ bỏ liên kết.

Việc tuân thủ Luật Thương mại điện tử 2025 không chỉ giúp bạn tránh được các án phạt hành chính mà còn là cách để bảo vệ cộng đồng người theo dõi của chính mình, từ đó tạo ra giá trị bền vững trong nền kinh tế số.