Chấm dứt khuyến mại đột ngột: Doanh nghiệp tư nhân cần lưu ý gì để không vi phạm pháp luật?
Trong hoạt động kinh doanh, việc triển khai các chương trình khuyến mại là chiến lược quan trọng để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, vì nhiều lý do khách quan hoặc chủ quan, doanh nghiệp có thể phải chấm dứt chương trình trước thời hạn đã thông báo. Vậy thủ tục này được thực hiện như thế nào để đúng quy định pháp luật và tránh các rủi ro pháp lý không đáng có? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết dựa trên bối cảnh pháp lý hiện hành năm 2019.
Doanh nghiệp cần tuân thủ đúng quy trình khi chấm dứt khuyến mại (ảnh minh họa)
Căn cứ pháp lý điều chỉnh hoạt động khuyến mại
Tại thời điểm tháng 8 năm 2019, mọi hoạt động xúc tiến thương mại, bao gồm cả việc thông báo và chấm dứt khuyến mại, đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định tại:
- Luật Thương mại 2005;
- Nghị định 81/2018/NĐ-CP hướng dẫn Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại (thay thế Nghị định 37/2006/NĐ-CP trước đây).
Các trường hợp doanh nghiệp được chấm dứt chương trình khuyến mại
Theo quy định tại Điều 22 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, thương nhân thực hiện khuyến mại không được chấm dứt việc thực hiện chương trình khuyến mại trước thời hạn đã công bố, trừ các trường hợp sau:
- Trong trường hợp bất khả kháng, doanh nghiệp được chấm dứt chương trình khuyến mại trước thời hạn nhưng phải thông báo công khai cho khách hàng và cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền.
- Trường hợp doanh nghiệp thực hiện khuyến mại hết số lượng hàng hóa, dịch vụ khuyến mại hoặc hết số lượng giải thưởng đã công bố.
- Trường hợp bị cơ quan quản lý nhà nước đình chỉ việc thực hiện chương trình khuyến mại.
Thông báo chấm dứt khuyến mại phải được niêm yết công khai (ảnh minh họa)
Mẫu thông báo chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại
Dưới đây là mẫu thông báo chuẩn hóa dành cho doanh nghiệp tư nhân khi thực hiện thủ tục gửi Sở Công thương:
(TÊN DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN)
-------
Số: .......................CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
-------
..., ngày ... tháng ... năm ...THÔNG BÁO CHẤM DỨT THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI
Kính gửi: Sở Công thương tỉnh/thành phố ....................
- Tên doanh nghiệp: ........................................................................
- Mã số doanh nghiệp: .................................. do Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch và Đầu tư cấp ngày .......................
- Địa chỉ trụ sở chính: .......................................................................................................................
- Điện thoại: ................................ Fax: ............................... Email: ...............................................
- Người liên hệ: ........................................................................... Điện thoại: .................................
Căn cứ Luật Thương mại 2005 và Nghị định 81/2018/NĐ-CP ngày 22 tháng 5 năm 2018 của Chính phủ quy định chi tiết Luật Thương mại về hoạt động xúc tiến thương mại;
(Tên doanh nghiệp) thông báo chấm dứt chương trình khuyến mại đã thông báo/đăng ký như sau:
1. Tên chương trình khuyến mại: ..........................................................
2. Thời gian khuyến mại đã công bố: .................................................................................................
3. Địa bàn thực hiện khuyến mại: .....................................................................................................
4. Hình thức khuyến mại: .................................................................................................................
5. Ngày bắt đầu chấm dứt: ...............................
6. Lý do chấm dứt: ...........................................................................................................................
(Tên doanh nghiệp) cam kết:
- Đảm bảo đầy đủ quyền lợi của khách hàng đã tham gia chương trình trước thời điểm chấm dứt.
- Thông báo công khai việc chấm dứt tại các điểm bán hàng và trên phương tiện thông tin đại chúng theo quy định.
- Chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật về tính chính xác của nội dung thông báo này.
CHỦ DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN
(Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu)
Những lưu ý quan trọng khi thực hiện chấm dứt khuyến mại
Việc chấm dứt chương trình khuyến mại không chỉ đơn thuần là gửi một bản thông báo. Doanh nghiệp cần đặc biệt lưu ý các vấn đề sau để tránh bị xử phạt vi phạm hành chính:
- Thời hạn thông báo: Phải thực hiện thông báo trước khi chính thức dừng chương trình (trừ trường hợp bất khả kháng).
- Công khai thông tin: Theo khoản 1 Điều 22 Nghị định 81/2018/NĐ-CP, doanh nghiệp phải thông báo công khai tại nơi bán hàng và trên ít nhất một phương tiện thông tin đại chúng.
- Bảo vệ quyền lợi khách hàng: Đây là nghĩa vụ tiên quyết. Mọi khách hàng đã đáp ứng điều kiện nhận thưởng trước thời điểm chấm dứt đều phải được trả thưởng đầy đủ.
Hy vọng mẫu thông báo và những hướng dẫn trên sẽ giúp các doanh nghiệp tư nhân thực hiện thủ tục chấm dứt khuyến mại một cách chuyên nghiệp và đúng luật.
hethongphapluat.com – trợ thủ đắc lực cho học tập và hành nghề.
• Kho dữ liệu khổng lồ
• Phân tích chuyên sâu
• Hỗ trợ tra cứu nhanh
Hướng dẫn chi tiết thủ tục và mẫu thông báo chấm dứt thực hiện chương trình khuyến mại dành cho doanh nghiệp tư nhân theo quy định mới nhất tại Nghị định 81/2018/NĐ-CP. Đảm bảo quyền lợi khách hàng và tuân thủ pháp luật thương mại.