Khuyến mại không chỉ là một công cụ marketing mạnh mẽ mà còn là hoạt động xúc tiến thương mại được pháp luật quy định chặt chẽ. Đối với Công ty TNHH Một thành viên, việc nắm vững quy trình đăng ký khuyến mại là yếu tố then chốt để đảm bảo các chương trình tri ân khách hàng, giảm giá hay quay số trúng thưởng diễn ra thuận lợi và đúng quy định pháp lý.

Hoạt động khuyến mại là một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp (ảnh minh họa)

Khuyến mại là gì và tại sao phải đăng ký?

Theo quy định tại Luật Thương mại 2005, khuyến mại được định nghĩa là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định.

Việc đăng ký với cơ quan Nhà nước không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn giúp bảo vệ quyền lợi của chính doanh nghiệp và người tiêu dùng, tránh các tranh chấp không đáng có trong quá trình thực hiện chương trình.

Đối tượng và các hình thức khuyến mại phải đăng ký

Không phải mọi chương trình khuyến mại đều phải đăng ký. Tuy nhiên, theo Nghị định 81/2018/NĐ-CP, các đối tượng sau đây bắt buộc phải thực hiện thủ tục:

• Doanh nghiệp trực tiếp sản xuất, kinh doanh thực hiện khuyến mại.
• Doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ khuyến mại thực hiện cho khách hàng theo thỏa thuận.

Đặc biệt, các hình thức khuyến mại mang tính may rủi (như quay số trúng thưởng, bốc thăm may mắn) bắt buộc phải được sự chấp thuận bằng văn bản từ cơ quan quản lý cạnh tranh hoặc Sở Công Thương.

Các chương trình bốc thăm trúng thưởng luôn thu hút sự quan tâm lớn từ khách hàng (ảnh minh họa)

Hồ sơ đăng ký khuyến mại chuẩn năm 2026

Để hồ sơ được duyệt nhanh chóng, Công ty TNHH Một thành viên cần chuẩn bị đầy đủ các văn bản sau:

1. Văn bản đăng ký thực hiện khuyến mại: Theo mẫu quy định hiện hành.
2. Thể lệ chương trình: Nêu rõ thời gian, địa điểm, cách thức tham gia và cơ cấu giải thưởng.
3. Mẫu bằng chứng trúng thưởng: Mô tả chi tiết hoặc hình ảnh minh họa thẻ cào, phiếu bốc thăm...
4. Giấy tờ chất lượng hàng hóa: Bản sao các chứng nhận chất lượng của hàng hóa dùng để khuyến mại.
5. Văn bản ủy quyền: Nếu người nộp hồ sơ không phải là đại diện pháp luật của công ty.

Căn cứ Điều 101 Luật Thương mại 2005, thương nhân thực hiện các hình thức khuyến mại quy định tại Điều 92 của Luật này phải đăng ký hoạt động khuyến mại với cơ quan quản lý nhà nước về thương mại.

Quy trình và thời hạn giải quyết thủ tục

Doanh nghiệp có thể lựa chọn nộp hồ sơ trực tiếp, qua bưu điện hoặc sử dụng hệ thống dịch vụ công trực tuyến. Địa điểm nộp hồ sơ phụ thuộc vào quy mô chương trình:

• Sở Công Thương: Nếu chương trình diễn ra trong phạm vi một tỉnh/thành phố.
• Bộ Công Thương: Nếu chương trình triển khai trên địa bàn từ 02 tỉnh/thành phố trở lên.

Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ, cơ quan có thẩm quyền sẽ trả lời xác nhận bằng văn bản. Nếu từ chối, cơ quan phải nêu rõ lý do bằng văn bản để doanh nghiệp điều chỉnh.

Lưu ý khi sửa đổi, bổ sung chương trình

Trong trường hợp muốn thay đổi nội dung chương trình đã được xác nhận, doanh nghiệp phải làm thủ tục đăng ký sửa đổi, bổ sung. Việc thay đổi này phải đảm bảo nguyên tắc không làm ảnh hưởng đến quyền lợi của những khách hàng đã tham gia trước đó.

Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp các chủ doanh nghiệp Công ty TNHH Một thành viên tự tin hơn trong việc triển khai các hoạt động xúc tiến thương mại, thúc đẩy doanh số một cách bền vững và đúng pháp luật.