Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang diễn ra mạnh mẽ, việc ứng dụng công nghệ vào các thủ tục hành chính thiết yếu như đi lại bằng đường hàng không đã mang đến sự tiện lợi chưa từng có cho người dân. Thay vì phải mang theo thẻ Căn cước công dân vật lý hay hộ chiếu, giờ đây hành khách chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh có cài đặt ứng dụng VNeID là có thể hoàn tất mọi thủ tục từ check-in đến kiểm soát an ninh.

Ai được phép dùng VNeID thay thế giấy tờ tùy thân khi bay?

Theo quy định tại Nghị định 69/2024/NĐ-CP, tài khoản định danh điện tử mức độ 2 của công dân Việt Nam có giá trị tương đương với thẻ căn cước. Điều này đồng nghĩa với việc hành khách có thể sử dụng thông tin trên ứng dụng để thực hiện các giao dịch, thủ tục yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân.

Cụ thể, các đối tượng sau đây có thể sử dụng VNeID để làm thủ tục bay nội địa:

• Công dân Việt Nam: Đã được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (tích hợp thông tin thẻ căn cước).
• Người nước ngoài: Đã được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (tích hợp thông tin hộ chiếu hoặc giấy tờ có giá trị đi lại quốc tế).

Quy định tại Điều 34 Luật Căn cước 2023 nêu rõ: Thẻ căn cước điện tử có giá trị chứng minh về căn cước và thông tin khác đã được tích hợp vào thẻ căn cước của người được cấp thẻ để thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công, các giao dịch và hoạt động khác theo nhu cầu của công dân.

Quy trình xuất trình VNeID tại quầy thủ tục và cửa an ninh

Để việc làm thủ tục diễn ra suôn sẻ, tránh tình trạng lúng túng tại sân bay, hành khách nên nắm vững các bước thao tác trên ứng dụng như sau:

Bước 1: Đăng nhập và chuẩn bị
Hành khách đăng nhập vào ứng dụng VNeID bằng tài khoản mức độ 2. Lưu ý nên thực hiện việc này ngay khi đang xếp hàng để tránh mất thời gian khi đến lượt.

Bước 2: Khởi tạo mã QR định danh
Tại màn hình chính, chọn chức năng quét mã QR hoặc hiển thị mã QR của cá nhân. Mã này thường chỉ có hiệu lực trong vòng 60 giây để đảm bảo tính bảo mật, do đó bạn chỉ nên tạo mã khi nhân viên an ninh yêu cầu.

Bước 3: Xuất trình thông tin tích hợp
Vào mục "Ví giấy tờ", chọn "Thẻ căn cước/CCCD". Tại đây, bạn có thể xuất trình hình ảnh thẻ căn cước điện tử đã được xác thực để nhân viên hàng không đối chiếu với thông tin trên vé máy bay.

Hướng dẫn Check-in Online tích hợp xác thực sinh trắc học

Hiện nay, nhiều hãng hàng không đã phối hợp với Bộ Công an để tích hợp tính năng xác thực sinh trắc học ngay trên ứng dụng di động. Quy trình cơ bản như sau:

1. Truy cập mục "Dịch vụ khác" trên VNeID và chọn "Check-in online".
2. Chọn hãng hàng không tương ứng (Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways...).
3. Hệ thống sẽ tự động chuyển hướng và thực hiện eKYC (xác thực khuôn mặt). Sau khi thành công, thẻ lên máy bay điện tử (E-boarding pass) sẽ được cấp trực tiếp.

Việc sử dụng công nghệ sinh trắc học không chỉ giúp rút ngắn thời gian chờ đợi mà còn tăng cường tối đa an ninh hàng không, giảm thiểu rủi ro gian lận giấy tờ.

Những lưu ý "vàng" để không bị lỡ chuyến bay

Dù VNeID rất tiện lợi, nhưng để đảm bảo hành trình không bị gián đoạn, hành khách cần lưu ý một số điểm quan trọng:

• Kiểm tra kết nối mạng: Đảm bảo điện thoại có kết nối 4G/5G ổn định. Tuy nhiên, ứng dụng VNeID hiện đã hỗ trợ chế độ offline cho một số thông tin đã lưu, nhưng tốt nhất vẫn nên có mạng để cập nhật mã QR mới nhất.
• Pin điện thoại: Đây là yếu tố sống còn. Hãy đảm bảo điện thoại đủ pin cho đến khi bạn lên được tàu bay.
• Cập nhật ứng dụng: Luôn sử dụng phiên bản VNeID mới nhất để tránh lỗi kỹ thuật phát sinh.

Hy vọng với những hướng dẫn chi tiết trên, quý hành khách sẽ có những trải nghiệm bay hiện đại, nhanh chóng và an toàn cùng ứng dụng VNeID.