Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ tại Việt Nam, việc sở hữu một tài khoản định danh điện tử (VNeID) không chỉ là xu thế mà còn là yêu cầu bắt buộc để thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến một cách thuận lợi. Tuy nhiên, nhiều người dân vẫn băn khoăn: "Đăng ký VNeID mất bao lâu?" hay "Tại sao hồ sơ của tôi vẫn đang chờ phê duyệt?". Để giải đáp những thắc mắc này, Chính phủ đã ban hành quy định mới nhất tại Nghị định 69/2024/NĐ-CP, thay thế cho các quy định cũ trước đây.

Tài khoản định danh điện tử: "Chìa khóa" trong kỷ nguyên số

Theo quy định pháp luật hiện hành, tài khoản định danh điện tử là tập hợp tên đăng nhập, mật khẩu hoặc hình thức xác thực khác được tạo lập bởi cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử. Đây được coi là "căn cước công dân số", giúp xác thực danh tính của cá nhân, tổ chức trên môi trường điện tử.

Việc hiểu rõ thời gian cấp tài khoản sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc sắp xếp công việc và thực hiện các giao dịch cần thiết. Tùy vào từng đối tượng và mức độ đăng ký, thời gian giải quyết sẽ có sự khác biệt đáng kể.

Thời gian cấp tài khoản định danh điện tử cho công dân Việt Nam

Căn cứ theo Điều 13 Nghị định 69/2024/NĐ-CP, thời hạn giải quyết được quy định rất cụ thể như sau:

1. Đối với công dân đã có thẻ Căn cước/CCCD gắn chíp còn hiệu lực

Đây là nhóm đối tượng được ưu tiên xử lý nhanh nhất do dữ liệu đã có sẵn trong hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư:

• Mức độ 1: Thời gian giải quyết không quá 01 ngày làm việc. Thông thường, sau khi bạn đăng ký trực tuyến trên ứng dụng, kết quả sẽ có rất nhanh.
• Mức độ 2: Thời gian giải quyết không quá 03 ngày làm việc. Do mức độ này yêu cầu xác thực vân tay và ảnh chân dung trực tiếp tại cơ quan Công an nên quy trình kiểm tra sẽ kỹ lưỡng hơn.

2. Đối với công dân chưa có thẻ Căn cước hoặc thẻ đã hết hạn

Trong trường hợp này, quy trình cấp tài khoản định danh điện tử thường được thực hiện đồng thời với thủ tục cấp thẻ Căn cước. Thời gian giải quyết sẽ không quá 07 ngày làm việc.

Quy định đối với người nước ngoài và tổ chức

Không chỉ công dân Việt Nam, người nước ngoài và các tổ chức hoạt động tại Việt Nam cũng được cấp tài khoản định danh để thực hiện các giao dịch pháp lý.

Thời gian cấp cho người nước ngoài

• Mức độ 1: Không quá 01 ngày làm việc.
• Mức độ 2:
  • Nếu đã có đủ thông tin ảnh khuôn mặt và vân tay trong Cơ sở dữ liệu xuất nhập cảnh: Không quá 03 ngày làm việc.
  • Nếu chưa có thông tin trên: Không quá 07 ngày làm việc.

Thời gian cấp cho tổ chức

Đối với các cơ quan, tổ chức, thời gian cấp tài khoản phụ thuộc vào tính sẵn có của dữ liệu:

• Thông tin đã có trong cơ sở dữ liệu quốc gia/chuyên ngành: Không quá 03 ngày làm việc.
• Thông tin cần xác minh thêm: Không quá 15 ngày.

Lưu ý quan trọng sau khi được cấp tài khoản

Một sai lầm phổ biến của người dân là sau khi nhận được tin nhắn thông báo cấp tài khoản thành công nhưng lại quên không kích hoạt. Theo quy định, bạn cần thực hiện kích hoạt tài khoản trên ứng dụng VNeID ngay để có thể sử dụng.

Trích dẫn Điều 13 Nghị định 69/2024/NĐ-CP:
"Kể từ ngày nhận đủ hồ sơ hợp lệ theo quy định tại Nghị định này, cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử có trách nhiệm giải quyết cấp tài khoản định danh điện tử trong thời hạn như sau: [...] Không quá 01 ngày làm việc với trường hợp cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01; Không quá 03 ngày làm việc với trường hợp cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 02."

Nếu quá thời hạn nêu trên mà tài khoản của bạn vẫn chưa được phê duyệt, bạn nên kiểm tra lại thông tin đã đăng ký hoặc liên hệ với cơ quan Công an nơi tiếp nhận hồ sơ để được hỗ trợ kịp thời. Việc sở hữu tài khoản định danh điện tử sớm sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức khi thực hiện các thủ tục hành chính trong tương lai.