Trong bối cảnh chuyển đổi số đang len lỏi vào từng ngóc ngách của đời sống, ngành giáo dục cũng không đứng ngoài cuộc. Ngày 05/10/2020, Bộ Giáo dục và Đào tạo đã ban hành Thông tư 37/2020/TT-BGDĐT quy định về tổ chức hoạt động, sử dụng thư điện tử và cổng thông tin điện tử tại các cơ sở giáo dục. Quy định này chính thức có hiệu lực từ ngày 20/11/2020, hứa hẹn thay đổi diện mạo tương tác giữa nhà trường và gia đình.

Xóa bỏ rào cản thông tin giữa nhà trường và người dân

Trước đây, website của nhiều trường học thường chỉ đóng vai trò như một "tấm bảng tin" tĩnh, ít cập nhật và thiếu tính tương tác. Tuy nhiên, theo quy định mới tại Điều 10 Thông tư 37/2020/TT-BGDĐT, cổng thông tin điện tử của cơ sở giáo dục phải cung cấp đầy đủ các nhóm thông tin thiết yếu, đặc biệt là thông tin liên hệ, trao đổi và giải đáp thắc mắc.

Việc bắt buộc phải có mục giải đáp thắc mắc không chỉ giúp phụ huynh tiết kiệm thời gian đi lại mà còn tạo ra một kênh giao tiếp chính thống, minh bạch. Mọi câu hỏi về học phí, chương trình học hay các vấn đề phát sinh trong nhà trường giờ đây cần được phản hồi kịp thời qua môi trường điện tử.

5 nhóm thông tin bắt buộc phải có trên website trường học

Theo quy định, các cơ sở giáo dục từ mầm non đến phổ thông và giáo dục thường xuyên phải đảm bảo các nội dung sau trên cổng thông tin:

• Thông tin chung: Sơ đồ tổ chức, chức năng, nhiệm vụ; tóm lược quá trình phát triển; thông tin lãnh đạo (họ tên, chức vụ, điện thoại, email).
• Tin tức & Sự kiện: Các hoạt động nổi bật của nhà trường và các vấn đề liên quan thuộc lĩnh vực quản lý.
• Dịch vụ trực tuyến: Đặc biệt là công tác xét tuyển đầu cấp (đăng ký trực tuyến, điền mẫu đơn và thông báo kết quả trực tuyến).
• Thông tin tuyển sinh: Kế hoạch, thông báo tuyển sinh chi tiết về đối tượng, chỉ tiêu, hồ sơ và thời gian thi tuyển.
• Hệ thống quản lý: Tích hợp các mô đun quản lý hồ sơ học sinh, kết quả học tập, giáo viên và thư viện điện tử.

Tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm giải trình

Việc triển khai Thông tư 37/2020/TT-BGDĐT được xem là một bước đi quyết liệt của Bộ Giáo dục và Đào tạo trong việc thúc đẩy Chính phủ điện tử. Trích dẫn nguyên văn quy định:

"Thông tin cung cấp trên cổng thông tin điện tử của cơ quan quản lý giáo dục, cơ sở giáo dục phải tuân thủ các quy định của pháp luật về an toàn, an ninh thông tin và bảo vệ bí mật nhà nước."

Điều này đòi hỏi các nhà trường không chỉ chú trọng vào nội dung mà còn phải đầu tư vào hạ tầng kỹ thuật để đảm bảo thông tin của học sinh và phụ huynh được bảo mật tuyệt đối. Đồng thời, việc công khai danh sách dự tuyển và kết quả học tập trực tuyến sẽ giúp giảm thiểu các tiêu cực trong giáo dục, tạo ra môi trường cạnh tranh công bằng và lành mạnh.

Với mốc thời gian có hiệu lực từ 20/11/2020, các cơ sở giáo dục cần khẩn trương rà soát, nâng cấp hệ thống cổng thông tin điện tử của mình để đáp ứng đúng và đủ các tiêu chuẩn pháp lý mới, hướng tới một nền giáo dục hiện đại và thân thiện hơn với người dân.