Siết chặt quản lý đòi nợ thuê: Nhân viên phải mặc đồng phục, đeo thẻ và có trình độ trung cấp?
Quy định mới về trang phục: Không còn chuyện "thích mặc gì thì mặc"
Theo bối cảnh pháp lý hiện tại vào tháng 6/2019, hoạt động kinh doanh dịch vụ đòi nợ đang được điều chỉnh bởi Nghị định 104/2007/NĐ-CP. Tuy nhiên, nhằm tăng cường tính minh bạch và chuyên nghiệp, một dự thảo nghị định mới đang được lấy ý kiến với những bổ sung quan trọng về nhận diện nhân viên.
Cụ thể, dự thảo yêu cầu nhân viên của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ đòi nợ khi làm việc trực tiếp với khách nợ hoặc các tổ chức, cá nhân liên quan bắt buộc phải mặc trang phục, đeo thẻ nhân viên và xuất trình giấy giới thiệu của doanh nghiệp. Đây là một bước tiến lớn so với quy định cũ, vốn chỉ yêu cầu đeo thẻ và có giấy giới thiệu.
Trang phục này sẽ do doanh nghiệp tự thiết kế nhưng phải đảm bảo có tên doanh nghiệp rõ ràng. Đồng thời, doanh nghiệp có trách nhiệm công khai mẫu trang phục tại trụ sở và các chi nhánh để người dân và cơ quan chức năng dễ dàng giám sát.
Tiêu chuẩn nhân thân và trình độ: Khắt khe hơn để loại bỏ "giang hồ"
Một trong những điểm đáng chú ý nhất trong dự thảo là việc siết chặt tiêu chuẩn đối với người lao động trong ngành này. Mặc dù vẫn giữ nguyên yêu cầu về trình độ học vấn từ trung cấp trở lên thuộc các ngành Kinh tế, Quản lý, Pháp luật hoặc An ninh, nhưng các điều kiện về nhân thân đã được mở rộng đáng kể.
Các trường hợp tuyệt đối không được làm nhân viên đòi nợ thuê bao gồm:
- Người đã bị khởi tố hình sự hoặc đang trong quá trình chấp hành các hình phạt tù, cải tạo không giam giữ.
- Người đang bị quản chế, cấm cư trú hoặc áp dụng biện pháp giáo dục tại địa phương.
- Đặc biệt, những người từng bị xử phạt hành chính về các hành vi như gây rối trật tự công cộng, cố ý gây thương tích, cho vay nặng lãi, đánh bạc... cũng sẽ bị loại khỏi danh sách ứng viên.
Sự thay đổi này nhằm mục đích làm trong sạch đội ngũ nhân viên đòi nợ, tránh tình trạng các doanh nghiệp sử dụng những đối tượng có tiền án, tiền sự hoặc có hành vi bạo lực để gây áp lực lên khách nợ, gây mất an ninh trật tự xã hội.
So sánh với quy định tại Nghị định 104/2007/NĐ-CP
Trước đây, theo quy định tại Điều 15 Nghị định 104/2007/NĐ-CP, tiêu chuẩn đối với nhân viên đòi nợ tương đối đơn giản, chủ yếu tập trung vào việc không có tiền án và có trình độ học vấn. Việc không bắt buộc mặc đồng phục đã dẫn đến nhiều hệ lụy khi người dân khó phân biệt được đâu là nhân viên chính quy, đâu là các đối tượng tự xưng.
"Nhân viên đòi nợ phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự; có trình độ học vấn từ trung cấp trở lên thuộc một trong các ngành: kinh tế, quản lý, pháp luật, an ninh; không có tiền án."
Việc đưa ra Dự thảo Nghị định sửa đổi vào thời điểm năm 2019 cho thấy quyết tâm của cơ quan quản lý trong việc đưa hoạt động này vào khuôn khổ pháp lý chặt chẽ hơn, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của cả chủ nợ và khách nợ.
Người dân và các doanh nghiệp có thể tra cứu toàn bộ nội dung dự thảo và các văn bản liên quan tại hệ thống pháp luật để nắm bắt kịp thời các thay đổi này.
Từ tra cứu đến phân tích – tất cả trong một nền tảng tại hethongphapluat.com.
• Văn bản – Bản án – Thủ tục
• Thuật ngữ pháp lý
• Hỏi đáp chuyên sâu
Hoạt động đòi nợ thuê năm 2019 đứng trước những thay đổi lớn. Theo dự thảo mới, nhân viên đòi nợ không chỉ cần đeo thẻ mà còn phải mặc đồng phục riêng của doanh nghiệp và đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe về trình độ học vấn.