Bộ Công an vừa ban hành Thông tư 172/2026/TT-BCA quy định chi tiết về thẩm quyền, trình tự, thủ tục giải quyết khiếu nại trong lực lượng Công an nhân dân. Một trong những điểm cốt lõi nhận được sự quan tâm lớn của người dân và cán bộ, chiến sĩ là quy định về hậu quả pháp lý khi người khiếu nại quyết định rút đơn khiếu nại.

Quyền rút khiếu nại của người dân trong lực lượng Công an nhân dân

Theo quy định tại quy trình giải quyết khiếu nại thuộc lực lượng Công an nhân dân, quyền tự quyết của người khiếu nại được tôn trọng tối đa. Cụ thể, người khiếu nại có quyền rút một phần hoặc toàn bộ nội dung khiếu nại tại bất kỳ thời điểm nào trong suốt quá trình đơn thư đang được xem xét, xác minh và thụ lý giải quyết.

Tuy nhiên, pháp luật quy định hình thức rút khiếu nại phải được thực hiện bằng văn bản chính thức. Đơn xin rút khiếu nại bắt buộc phải có chữ ký hoặc điểm chỉ trực tiếp của người khiếu nại và được gửi tới đúng cơ quan, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại trong Công an nhân dân để làm căn cứ xử lý theo quy định.

Rút đơn khiếu nại rồi có được khiếu nại lại hay không?

Vấn đề quan trọng hàng đầu mà người dân cần lưu ý là nguyên tắc giải quyết sau khi đã rút đơn. Theo quy định tại Thông tư 172/2026/TT-BCA, đối với trường hợp tự nguyện rút đơn, nội dung khiếu nại đã rút sẽ không được xem xét hay giải quyết lại dưới bất kỳ hình thức nào.

Quy định này nhằm đảm bảo tính nghiêm minh, tránh tình trạng khiếu nại kéo dài, gây lãng phí nguồn lực của cơ quan thụ lý. Mặc dù vậy, nhằm bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của công dân trước các hành vi tiêu cực, pháp luật cũng dự liệu ngoại lệ đặc biệt: Nếu người khiếu nại chứng minh được việc rút đơn của mình là do bị ép buộc, đe dọa hoặc cưỡng ép ngoài ý muốn, cơ quan Công an có thẩm quyền sẽ tiếp tục xem xét và thụ lý giải quyết lại nội dung khiếu nại đó theo đúng quy định của Luật khiếu nại 2011.

Các trường hợp xử lý cụ thể khi người khiếu nại rút đơn

Tùy thuộc vào quy mô và số lượng người tham gia khiếu nại, người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại trong Công an nhân dân sẽ ban hành quyết định xử lý tương ứng:

• Rút toàn bộ nội dung khiếu nại: Người có thẩm quyền sẽ ra quyết định đình chỉ giải quyết khiếu nại và thông báo bằng văn bản cho các bên liên quan.
• Rút một phần nội dung khiếu nại: Cơ quan thụ lý ra quyết định đình chỉ đối với phần nội dung đã rút, đồng thời tiếp tục xác minh, giải quyết đối với các nội dung khiếu nại còn lại.
• Trường hợp đông người cùng khiếu nại: Nếu chỉ một hoặc một số người rút khiếu nại, vụ việc vẫn tiếp tục được giải quyết đối với những người còn lại. Chỉ khi tất cả những người đứng tên khiếu nại đều rút đơn thì thủ tục giải quyết mới chính thức đình chỉ.

Quy định mới này tại Thông tư 172/2026/TT-BCA chính thức có hiệu lực thi hành từ ngày 21/11/2026, góp phần nâng cao hiệu quả công tác thanh tra, kiểm tra và giải quyết khiếu nại tố cáo trong Công an nhân dân.