Trong bối cảnh thương mại điện tử (TMĐT) bùng nổ mạnh mẽ, việc kiểm soát danh tính người bán để ngăn chặn hàng giả, hàng nhái và gian lận thương mại trở thành bài toán cấp thiết. Mới đây, tại Nghị quyết 09/NQ-CP năm 2025, Chính phủ đã đưa ra chỉ đạo quyết liệt về việc định danh người bán thông qua ứng dụng VNeID.

Định danh qua VNeID: Giải pháp "sạch" cho thị trường trực tuyến

Theo nội dung tại Nghị quyết 09/NQ-CP, Chính phủ yêu cầu Bộ Công Thương chủ trì nghiên cứu, sửa đổi các văn bản quy phạm pháp luật về TMĐT. Mục tiêu trọng tâm là thiết lập cơ chế định danh người bán trên các sàn giao dịch TMĐT thông qua tài khoản định danh điện tử VNeID.

Việc kết nối dữ liệu giữa các sàn TMĐT với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư không chỉ giúp xác thực chính xác danh tính người bán mà còn tạo ra một môi trường kinh doanh minh bạch. Khi mỗi gian hàng đều gắn liền với một định danh thực, tình trạng "treo đầu dê bán thịt chó" hay các hành vi lừa đảo sẽ khó có đất diễn.

Trách nhiệm của người bán: Không chỉ là cung cấp thông tin

Hiện nay, trách nhiệm của người bán trên sàn TMĐT đã được quy định rõ nét tại Điều 37 Nghị định 52/2013/NĐ-CP. Cụ thể, người bán có nghĩa vụ:

"1. Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin quy định tại Điều 29 Nghị định này cho thương nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ sàn giao dịch thương mại điện tử khi đăng ký sử dụng dịch vụ."

Bên cạnh đó, người bán phải đảm bảo tính trung thực của thông tin hàng hóa, tuân thủ pháp luật về thuế, thanh toán và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Việc bổ sung định danh qua VNeID sẽ là một bước tiến giúp cụ thể hóa và nâng cao hiệu quả thực thi các trách nhiệm này.

Những thông tin bắt buộc phải công khai

Theo Điều 29 Nghị định 52/2013/NĐ-CP (được sửa đổi bởi Nghị định 85/2021/NĐ-CP), người bán phải công bố các thông tin tối thiểu bao gồm:

• Tên và địa chỉ trụ sở (đối với tổ chức) hoặc địa chỉ thường trú (đối với cá nhân).
• Số Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc mã số thuế cá nhân.
• Số điện thoại hoặc phương thức liên hệ trực tuyến để tiếp nhận phản hồi về chất lượng hàng hóa.

Lợi ích kép cho người tiêu dùng và cơ quan quản lý

Việc áp dụng VNeID vào TMĐT mang lại lợi ích đa chiều. Đối với người tiêu dùng, họ có thể yên tâm hơn khi biết rõ "chủ nhân" thực sự của gian hàng mình đang mua. Đối với cơ quan quản lý, đây là công cụ hữu hiệu để quản lý thuế, ngăn chặn thất thu ngân sách và xử lý kịp thời các vi phạm pháp luật trên không gian mạng.

Có thể thấy, định danh điện tử không còn là câu chuyện của tương lai mà đang trở thành yêu cầu bắt buộc để xây dựng một nền kinh tế số bền vững và an toàn tại Việt Nam.