Chính phủ vừa ban hành Nghị định 197/2026/NĐ-CP quy định về Cơ sở dữ liệu quốc gia về tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết khiếu nại, tố cáo. Từ ngày 01/7/2026, mỗi vụ việc sẽ được cấp một mã định danh duy nhất giúp người dân dễ dàng tra cứu tiến độ trực tuyến.