Từ ngày 01/01/2020, hoạt động cho vay tiêu dùng của các công ty tài chính sẽ được siết chặt hơn nhằm bảo vệ quyền lợi người đi vay. Đáng chú ý nhất là quy định giới hạn số lần nhắc nợ không quá 5 lần mỗi ngày và tuyệt đối không được làm phiền người thân của khách hàng.