Trước diễn biến phức tạp của dịch nCoV, Ngân hàng Nhà nước đã chính thức yêu cầu các tổ chức tín dụng triển khai hàng loạt giải pháp cấp bách như giãn nợ, miễn giảm lãi vay và giữ nguyên nhóm nợ để hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn tài chính.