Đột phá trong tương tác: Doanh nghiệp trực tiếp 'đối thoại' pháp lý với Bộ Công Thương

Trong bối cảnh nền kinh tế năm 2026 đang bước vào giai đoạn tăng trưởng mới với nhiều quy định khắt khe về hội nhập, việc nắm vững kiến thức pháp luật không còn là lựa chọn mà là yêu cầu bắt buộc đối với mọi thực thể kinh doanh. Thấu hiểu những rào cản mà cộng đồng doanh nghiệp đang đối mặt, Bộ Công Thương đã ban hành và triển khai Quyết định 332/QĐ-BCT ngày 24/02/2026.

Điểm sáng lớn nhất trong kế hoạch năm nay chính là việc chính thức vận hành Hệ thống phản ánh, kiến nghị văn bản quy phạm pháp luật theo từng lĩnh vực chuyên biệt. Thay vì phải trải qua các thủ tục hành chính rườm rà, giờ đây doanh nghiệp có thể gửi các vướng mắc pháp lý của mình thông qua hai kênh chính thống:

• Kênh trực tuyến: Truy cập trực tiếp vào hệ thống phản ánh để gửi yêu cầu giải đáp về các quy định trong lĩnh vực công nghiệp và thương mại.
• Kênh văn bản: Gửi trực tiếp hoặc qua đường bưu điện đến cơ quan quản lý nhà nước.

Cán bộ chuyên trách Bộ Công Thương đang xử lý các kiến nghị pháp lý từ doanh nghiệp trên hệ thống trực tuyến (ảnh minh họa)

Quy trình tiếp nhận và xử lý: Minh bạch, nhanh chóng và chuyên nghiệp

Để đảm bảo tính hiệu quả, Bộ Công Thương đã thiết lập một cơ chế vận hành liên hoàn giữa các đơn vị. Trong đó, Vụ Pháp chế đóng vai trò là hạt nhân, chịu trách nhiệm tiếp nhận, phân loại và điều phối các kiến nghị đến đúng cơ quan có thẩm quyền xử lý.

"Theo nội dung tại Quyết định 332/QĐ-BCT, Vụ Pháp chế của Bộ Công Thương có trách nhiệm tiếp nhận và chuyển các phản ánh, kiến nghị đến các cơ quan, đơn vị có thẩm quyền để xử lý. Các đơn vị thuộc Bộ, căn cứ theo chức năng và nhiệm vụ được giao, sẽ trực tiếp giải đáp và hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ các nút thắt pháp lý trong lĩnh vực mình phụ trách."

Việc xử lý kiến nghị không chỉ đơn thuần là trả lời văn bản mà còn bao gồm các hoạt động tư vấn, cung cấp thông tin pháp lý chuyên sâu và hướng dẫn chi tiết cách thức áp dụng luật trong thực tiễn sản xuất, kinh doanh.

Giao diện cổng thông tin hỗ trợ pháp lý liên ngành dành cho cộng đồng doanh nghiệp năm 2026 (ảnh minh họa)

Sức mạnh cộng hưởng từ sự phối hợp liên ngành

Một trong những điểm mới của kế hoạch hỗ trợ pháp lý năm 2026 là sự tham gia sâu rộng của các tổ chức xã hội - nghề nghiệp. Không chỉ dừng lại ở các cơ quan nhà nước, Bộ Công Thương sẽ tăng cường phối hợp chặt chẽ với:

• Các tổ chức đại diện cho doanh nghiệp (VCCI, các hiệp hội ngành hàng).
• Đoàn luật sư và Hội Luật gia Việt Nam.
• Các tổ chức hành nghề luật sư có uy tín.

Sự phối hợp này nhằm huy động nguồn lực trí tuệ từ các chuyên gia pháp lý hàng đầu, giúp đưa ra những giải pháp tháo gỡ khó khăn một cách khách quan, đa chiều và sát thực tế nhất. Đây chính là cam kết mạnh mẽ của Bộ Công Thương trong việc đồng hành cùng doanh nghiệp, tạo lập môi trường kinh doanh minh bạch, công bằng và đúng pháp luật trong kỷ nguyên số 2026.