Việt Nam đang đứng trước ngưỡng cửa của một cuộc đại tu toàn diện thị trường mua sắm trực tuyến. Với việc ban hành Quyết định 1568/QĐ-BCT năm 2025, Bộ Công Thương đã chính thức "vẽ" ra lộ trình phát triển thương mại điện tử (TMĐT) quốc gia giai đoạn 2026 - 2030 với những con số đầy tham vọng.

Bước ngoặt 100% hóa đơn điện tử: Minh bạch hóa thị trường tỷ đô

Một trong những điểm nhấn quan trọng nhất trong kế hoạch lần này chính là mục tiêu 100% các giao dịch trên nền tảng thương mại điện tử phải có hóa đơn điện tử vào năm 2030. Đây không chỉ là công cụ để chống thất thu thuế mà còn là "tấm khiên" bảo vệ người tiêu dùng, giúp truy xuất nguồn gốc hàng hóa một cách minh bạch nhất.

Bên cạnh đó, Chính phủ cũng đặt mục tiêu 80% giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt. Điều này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các nền tảng TMĐT và hệ thống ngân hàng, trung gian thanh toán theo tinh thần của Luật Giao dịch điện tử 2023.

70% dân số mua sắm trực tuyến: Khi "chợ mạng" trở thành thói quen

Kế hoạch dự kiến đến năm 2030, sẽ có khoảng 70% dân số trưởng thành tham gia mua sắm trực tuyến. Doanh số bán lẻ TMĐT được kỳ vọng tăng trưởng từ 20 - 30%/năm, chiếm tới 20% tổng mức bán lẻ hàng hóa cả nước. Để đạt được con số này, việc bảo vệ quyền lợi người mua là yếu tố sống còn.

"Tỷ lệ website vi phạm quyền lợi người tiêu dùng trong thương mại điện tử giảm xuống còn 5-10% trên tổng số website thương mại điện tử." - Trích mục tiêu cụ thể tại Quyết định 1568/QĐ-BCT.

Việc thực thi nghiêm túc Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 trên không gian mạng sẽ là ưu tiên hàng đầu để củng cố niềm tin của người dân.

Logistics xanh và bài toán chi phí giao hàng

Không chỉ dừng lại ở việc mua bán, Bộ Công Thương còn chú trọng đến hạ tầng logistics. Mục tiêu đặt ra là chi phí giao hàng chặng cuối không quá 8-15% doanh thu. Đặc biệt, xu hướng "TMĐT xanh" được nhấn mạnh với các chỉ tiêu về bao bì tái chế và năng lượng sạch trong vận chuyển.

Nền tảng pháp lý vững chắc cho giai đoạn 2026 - 2030

Kế hoạch tổng thể này được xây dựng dựa trên các căn cứ pháp lý quan trọng như Luật Thương mại 2005 và các nghị định hướng dẫn về TMĐT. Việc liên kết vùng cũng được đẩy mạnh để thu hẹp khoảng cách giữa các thành phố lớn và các địa phương, đảm bảo 60% số xã trên cả nước có thương nhân cung ứng dịch vụ trực tuyến.

Với lộ trình rõ ràng và sự quyết tâm từ các cơ quan quản lý, thương mại điện tử Việt Nam hứa hẹn sẽ có những bước tiến nhảy vọt, trở thành động lực chính thúc đẩy nền kinh tế số phát triển bền vững.