Từ ngày 18/11/2019, quy trình cấp thẻ Căn cước công dân (CCCD) có những thay đổi quan trọng nhằm tối ưu hóa thủ tục hành chính và tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho người dân. Theo quy định tại Thông tư 40/2019/TT-BCA, trình tự thực hiện được chuẩn hóa qua 5 bước cụ thể.

1. Kê khai Tờ khai Căn cước công dân

Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Người dân có hai lựa chọn linh hoạt để thực hiện:

• Kê khai trực tuyến: Công dân truy cập vào trang Thông tin điện tử dịch vụ công trực tuyến, điền đầy đủ thông tin theo mẫu, lựa chọn ngày, tháng, năm đến làm thủ tục và gửi hồ sơ đến cơ quan quản lý CCCD nơi đăng ký thường trú.
• Kê khai trực tiếp: Người dân đến trực tiếp Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả cấp huyện hoặc Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh để nhận mẫu và điền thông tin dưới sự hướng dẫn của cán bộ tiếp nhận.

2. Tiếp nhận hồ sơ và đối chiếu thông tin

Tại bước này, cán bộ tiếp nhận sẽ thực hiện kiểm tra, đối chiếu thông tin mà công dân đã kê khai với dữ liệu trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.

"Cán bộ tiếp nhận hồ sơ kiểm tra, đối chiếu thông tin của công dân trong Tờ khai căn cước công dân (trường hợp công dân kê khai trực tuyến thì thu Phiếu thu nhận thông tin căn cước công dân in từ phần mềm) với thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đã được kết nối với hệ thống sản xuất, cấp và quản lý căn cước công dân để xác định chính xác người cần cấp thẻ và thống nhất các nội dung thông tin về công dân."

Trong bối cảnh Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư đang trong quá trình hoàn thiện, nếu dữ liệu chưa sẵn có, người dân cần xuất trình Sổ hộ khẩu. Trường hợp thông tin trên Sổ hộ khẩu chưa đầy đủ hoặc có sai sót, công dân cần bổ sung Giấy khai sinh, Chứng minh nhân dân cũ hoặc các giấy tờ hợp pháp khác để chứng minh.

3. Thu thập đặc điểm nhân dạng và vân tay

Sau khi thông tin được xác nhận chính xác, cán bộ sẽ tiến hành các thủ tục kỹ thuật bao gồm:

• Chụp ảnh chân dung của công dân.
• Thu thập vân tay qua máy nhận dạng.
• Xác định các đặc điểm nhân dạng riêng biệt để in trên Phiếu thu nhận thông tin CCCD và thẻ CCCD theo quy định của Luật Căn cước công dân 2014.

4. Cấp giấy hẹn trả kết quả

Cán bộ cơ quan quản lý CCCD sẽ cấp giấy hẹn trả thẻ cho người dân. Trong trường hợp hồ sơ còn thiếu sót hoặc chưa hợp lệ, cán bộ có trách nhiệm hướng dẫn cụ thể để người dân bổ sung, hoàn thiện ngay tại chỗ hoặc trong thời gian sớm nhất.

5. Trả thẻ Căn cước công dân và Giấy xác nhận số CMND

Bước cuối cùng là nhận kết quả theo thời gian và địa điểm ghi trên giấy hẹn. Một điểm lưu ý quan trọng là người dân sẽ được cấp Giấy xác nhận số Chứng minh nhân dân (nếu có thay đổi từ CMND 9 số sang CCCD) để thuận tiện trong các giao dịch dân sự sau này.

Việc ban hành Thông tư 40/2019/TT-BCA là bước tiến lớn trong việc hiện đại hóa quản lý dân cư, giúp tiết kiệm thời gian và công sức cho cả người dân và cơ quan nhà nước.