Dịp kỷ niệm Quốc khánh 2/9 vừa qua, Chính phủ đã có chính sách tặng quà đầy ý nghĩa cho nhân dân. Tuy nhiên, bên cạnh những người đã nhận được tiền mặt hoặc chuyển khoản, không ít công dân phản ánh dù đã tích hợp tài khoản an sinh xã hội trên ứng dụng VNeID nhưng vẫn chưa thấy "tinh tinh" khoản tiền 100.000 đồng.

Căn cứ pháp lý và hình thức nhận quà

Việc tặng quà cho công dân được thực hiện theo quy định tại Nghị quyết 263/NQ-CP. Theo hướng dẫn của Bộ Tài chính tại Công văn 13578/BTC-NSNN, việc chi trả được thực hiện qua hai hình thức chính:

• Chuyển khoản: Thông qua tài khoản hưởng an sinh xã hội đã tích hợp trên ứng dụng VNeID.
• Tiền mặt: Nhận trực tiếp tại các điểm chi trả do địa phương tổ chức (thường dành cho hộ gia đình hoặc người chưa có tài khoản).

Tại sao tiền vẫn chưa về tài khoản?

Trước tình trạng chậm trễ tại một số địa phương, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Công điện 154/CĐ-TTg yêu cầu các tỉnh, thành phố tập trung chỉ đạo, tháo gỡ vướng mắc để quà đến tay người dân kịp thời, không bỏ sót.

Nguyên nhân của việc chậm trễ có thể do:

• Thông tin tài khoản sai lệch: Số tài khoản ngân hàng liên kết với VNeID không chính xác hoặc chưa được xác thực.
• Xử lý theo đợt: Hệ thống ngân hàng và cơ quan chức năng thực hiện chi trả theo từng đợt để đảm bảo an toàn, tránh trùng lặp.
• Đã có tên trong danh sách nhận tiền mặt: Nhiều trường hợp dù đăng ký VNeID nhưng địa phương đã lập danh sách chi trả tiền mặt cho chủ hộ tại nơi thường trú.

Hướng dẫn xử lý khi chưa nhận được quà

Nếu bạn thuộc đối tượng được nhận nhưng vẫn chưa thấy tiền về, hãy thực hiện các bước sau:

1. Kiểm tra lại VNeID: Truy cập ứng dụng, vào mục tài khoản an sinh xã hội để xác nhận thông tin ngân hàng đã chính xác chưa.
2. Liên hệ chính quyền cơ sở: Đến UBND xã, phường hoặc gặp trưởng thôn, tổ trưởng dân phố để kiểm tra xem mình có tên trong danh sách nhận tiền mặt hay không.
3. Chờ đợi thông báo: Theo quy định, thời gian chi trả có thể kéo dài đến giữa tháng 9 đối với các trường hợp khách quan.

Lưu ý quan trọng: Người dân cần cảnh giác với các tin nhắn hoặc cuộc gọi lạ yêu cầu cung cấp mã OTP, mật khẩu ngân hàng để "nhận quà 2/9". Đây hoàn toàn là các hành vi lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Trên đây là giải đáp cho thắc mắc chưa nhận được 100.000 đồng qua VNeID phải làm thế nào? Hy vọng thông tin này giúp ích cho Quý khách trong việc bảo vệ quyền lợi của mình.