Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, việc tặng kèm phiếu mua hàng (voucher) đã trở thành một chiến thuật marketing phổ biến của các doanh nghiệp, bao gồm cả mô hình công ty hợp danh. Tuy nhiên, để hoạt động này không trở thành "gậy ông đập lưng ông" do vi phạm các quy định về xúc tiến thương mại, doanh nghiệp cần nắm vững các quy định tại Luật Thương mại 2005 và Nghị định 81/2018/NĐ-CP.

Phiếu mua hàng là gì và những thông tin "bắt buộc" phải có?

Theo quy định pháp luật, phiếu mua hàng hoặc phiếu sử dụng dịch vụ kèm theo hàng hóa được bán là công cụ để khách hàng mua hàng hóa hoặc nhận cung ứng dịch vụ của chính doanh nghiệp đó hoặc của một tổ chức khác. Chẳng hạn, khi khách hàng mua một bộ máy tính tại công ty hợp danh, họ có thể được tặng một voucher trị giá 500.000 đồng cho lần mua linh kiện tiếp theo.

Tuy nhiên, một tấm phiếu mua hàng hợp lệ không chỉ đơn thuần là một tờ giấy in mệnh giá. Điều 12 Nghị định 81/2018/NĐ-CP quy định rất rõ các nội dung phải công khai, bao gồm:

• Tên hoạt động khuyến mại và giá trị cụ thể của phiếu.
• Thông tin liên hệ của thương nhân thực hiện (tên, địa chỉ, số điện thoại).
• Thời gian, địa bàn thực hiện và các điều kiện cụ thể đi kèm (nếu có).

Nghĩa vụ công khai thông tin: Đừng để bị phạt oan!

Khi thực hiện chương trình, công ty hợp danh phải đảm bảo tính minh bạch. Đối với hàng hóa, thông tin khuyến mại phải được niêm yết tại địa điểm bán, trên bao bì hoặc đính kèm trực tiếp. Đối với dịch vụ, việc công khai phải được thực hiện tại nơi cung ứng dịch vụ.

"Thương nhân thực hiện khuyến mại có nghĩa vụ thông báo công khai các thông tin về hoạt động khuyến mại cho khách hàng."

Hạn mức khuyến mại: Con số 50% và những ngoại lệ

Một trong những điểm doanh nghiệp thường xuyên mắc lỗi là vi phạm hạn mức giảm giá. Theo quy định chung, mức giảm giá tối đa không được vượt quá 50% giá trị hàng hóa, dịch vụ ngay trước thời gian khuyến mại. Tuy nhiên, pháp luật cũng mở ra những "cánh cửa" linh hoạt:

• Khuyến mại tập trung: Trong các dịp lễ, tết hoặc các chương trình khuyến mại tập trung do Nhà nước chủ trì, mức giảm giá có thể lên tới 100%.
• Hàng hóa đặc thù: Thực phẩm tươi sống, hàng hóa trong trường hợp giải thể, phá sản hoặc thay đổi địa điểm kinh doanh sẽ không bị áp dụng hạn mức 50%.

Thủ tục hành chính: Thông báo hay không thông báo?

Trước khi triển khai, doanh nghiệp cần thực hiện thủ tục thông báo với Sở Công thương nơi tổ chức khuyến mại. Đây là bước bắt buộc để đảm bảo tính hợp pháp của chương trình. Một tin vui cho các doanh nghiệp là đối với hình thức tặng kèm phiếu mua hàng, doanh nghiệp không phải thực hiện báo cáo kết quả thực hiện khuyến mại sau khi kết thúc chương trình, giúp giảm bớt gánh nặng thủ tục hành chính.

Việc tuân thủ nghiêm túc các quy định về khuyến mại không chỉ giúp công ty hợp danh tránh được các rủi ro pháp lý, bị xử phạt vi phạm hành chính mà còn xây dựng được uy tín và niềm tin bền vững nơi khách hàng.