Việc quản lý và vận hành mạng xã hội tại Việt Nam đang bước vào một giai đoạn mới với những quy định chặt chẽ hơn nhằm đảm bảo an ninh thông tin và trật tự an toàn xã hội. Một trong những nghĩa vụ quan trọng nhất của các doanh nghiệp thiết lập mạng xã hội chính là chế độ báo cáo định kỳ. Vậy theo quy định mới nhất tại Nghị định 147/2024/NĐ-CP, thủ tục này có những thay đổi gì đáng kể?

1. Thời hạn và cơ quan tiếp nhận báo cáo mạng xã hội

Kể từ ngày 25/12/2024, Nghị định 147/2024/NĐ-CP chính thức thay thế Nghị định 72/2013/NĐ-CP, mang đến những điều chỉnh quan trọng về quản lý thông tin trên mạng. Theo đó, các doanh nghiệp đã được cấp Giấy phép thiết lập mạng xã hội phải thực hiện chế độ báo cáo như sau:

• Báo cáo định kỳ: Doanh nghiệp phải gửi báo cáo tình hình thực hiện giấy phép về Bộ Thông tin và Truyền thông (Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử) và Sở Thông tin và Truyền thông địa phương nơi doanh nghiệp đặt trụ sở chính.
• Thời hạn chốt số liệu: Trước ngày 15/01 hàng năm cho số liệu của năm trước đó.
• Báo cáo đột xuất: Thực hiện ngay khi có yêu cầu từ cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền để phục vụ công tác thanh tra, kiểm tra hoặc xử lý sự cố.

2. Nội dung báo cáo và những điểm mới cần lưu ý

Nội dung báo cáo không chỉ dừng lại ở các con số thống kê cơ bản mà còn phải thể hiện rõ năng lực quản lý nội dung của doanh nghiệp. Đặc biệt, với sự ra đời của Nghị định 147/2024/NĐ-CP, các yêu cầu về xác thực tài khoản người dùng bằng số điện thoại hoặc số định danh cá nhân trở thành một phần không thể thiếu trong công tác quản trị.

Các hạng mục chính trong báo cáo thường bao gồm:

• Thống kê tổng số lượng thành viên đăng ký, số lượng thành viên hoạt động thường xuyên.
• Tình hình cung cấp dịch vụ, các loại hình thông tin chủ yếu được chia sẻ trên nền tảng.
• Công tác nhân sự, kỹ thuật và biện pháp đảm bảo an toàn, an ninh thông tin.
• Kết quả xử lý các thông tin vi phạm pháp luật, thông tin xấu độc theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc qua hệ thống lọc tự động.

"Tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng xã hội có trách nhiệm thực hiện chế độ báo cáo định kỳ hàng năm và báo cáo đột xuất theo yêu cầu của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền."

3. Hình thức gửi báo cáo và hậu quả của việc chậm trễ

Doanh nghiệp có thể lựa chọn nộp báo cáo trực tiếp, gửi qua đường bưu điện hoặc qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến của Bộ Thông tin và Truyền thông (nếu đã triển khai). Việc không thực hiện báo cáo hoặc báo cáo không đúng thời hạn có thể dẫn đến những rủi ro pháp lý nghiêm trọng.

Theo quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông, tần số vô tuyến điện, công nghệ thông tin và giao dịch điện tử, hành vi không thực hiện báo cáo định kỳ có thể bị phạt tiền từ 5.000.000 đồng đến 10.000.000 đồng. Nghiêm trọng hơn, việc liên tục vi phạm chế độ báo cáo có thể là căn cứ để cơ quan chức năng xem xét thu hồi Giấy phép mạng xã hội.

Lời khuyên từ chuyên gia: Các doanh nghiệp nên chủ động thiết lập hệ thống theo dõi dữ liệu tự động để việc tổng hợp báo cáo cuối năm trở nên nhanh chóng và chính xác, tránh những sai sót đáng tiếc có thể gây ảnh hưởng đến uy tín và hoạt động kinh doanh của công ty.