Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang diễn ra mạnh mẽ, việc số hóa các giấy tờ cá nhân mang lại sự tiện lợi vượt trội cho người dân. Đặc biệt, kể từ khi Thông tư 09/2026/TT-BTC quy định về tạo lập sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế bản điện tử chính thức có hiệu lực, việc sử dụng thẻ bảo hiểm y tế (BHYT) điện tử trên ứng dụng định danh điện tử quốc gia VNeID đã trở thành phương thức phổ biến và bắt buộc tại các cơ sở y tế.

Tuy nhiên, không ít người dân gặp phải tình trạng thông tin thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID bị cũ, sai lệch hoặc chưa được tích hợp thành công. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn chi tiết, cụ thể cách tích hợp và cập nhật thông tin thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID mới nhất năm 2026.

Căn cứ pháp lý về việc sử dụng thẻ BHYT trên VNeID

Theo quy định tại Nghị định 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử, tài khoản định danh điện tử mức độ 2 của công dân có giá trị tương đương như thẻ Căn cước và các giấy tờ đã được tích hợp vào tài khoản này. Đồng thời, theo Thông tư 01/2025/TT-BYT hướng dẫn Luật Bảo hiểm y tế sửa đổi 2024, người bệnh khi đi khám bệnh, chữa bệnh chỉ cần xuất trình thẻ BHYT tích hợp trên ứng dụng VNeID mức độ 2 để làm thủ tục.

Do đó, việc đảm bảo thông tin thẻ BHYT trên VNeID luôn chính xác và được cập nhật mới nhất là vô cùng quan trọng để bảo vệ quyền lợi khám chữa bệnh của bản thân.

Người dân sử dụng thẻ BHYT tích hợp trên ứng dụng VNeID để làm thủ tục khám chữa bệnh nhanh chóng (ảnh minh họa)

Cách cập nhật thông tin thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID

Trong trường hợp bạn đã tích hợp thẻ BHYT nhưng thông tin hiển thị bị sai lệch (ví dụ: sai họ tên, ngày sinh, đối tượng hưởng, hoặc thời hạn sử dụng thẻ mới được gia hạn nhưng ứng dụng vẫn hiển thị hạn cũ), bạn cần thực hiện cập nhật thông tin theo các bước sau:

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID trên điện thoại di động. Tại màn hình chính, chọn mục "Ví giấy tờ".
• Bước 2: Hệ thống yêu cầu nhập passcode (mã khóa bảo mật) để truy cập vào ví giấy tờ cá nhân. Sau khi nhập đúng passcode, bạn chọn mục "Thẻ BHYT".
• Bước 3: Tại màn hình hiển thị thông tin thẻ BHYT hiện tại, bạn nhấn vào biểu tượng "3 chấm" ở góc phải phía trên màn hình. Sau đó, chọn dòng chữ "Gửi yêu cầu cập nhật thông tin mới".
• Bước 4: Hệ thống sẽ tự động kết nối với Cơ sở dữ liệu quốc gia về Bảo hiểm để đối soát và đồng bộ dữ liệu mới nhất. Màn hình sẽ hiển thị thông báo "Tạo yêu cầu cập nhật thông tin thành công". Bạn chỉ cần nhấn "Đóng" để hoàn thành thao tác và chờ hệ thống phê duyệt (thường diễn ra rất nhanh chóng).

Cách tích hợp thẻ BHYT vào ứng dụng VNeID lần đầu

Nếu bạn chưa từng tích hợp thẻ BHYT vào ứng dụng VNeID, hãy thực hiện theo quy trình chuẩn hóa dưới đây. Lưu ý rằng để thực hiện được tính năng này, tài khoản VNeID của bạn bắt buộc phải được kích hoạt định danh điện tử mức độ 2.

• Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VNeID bằng số định danh cá nhân (số Căn cước) và mật khẩu của bạn.
• Bước 2: Tại giao diện trang chủ, chọn mục "Ví giấy tờ", tiếp tục chọn "Tích hợp giấy tờ" và nhấn vào nút "Tạo mới yêu cầu".
• Bước 3: Tại mục chọn loại thông tin giấy tờ cần tích hợp, bạn nhấn chọn "Thẻ bảo hiểm y tế".
• Bước 4: Nhập đầy đủ và chính xác các thông tin tích hợp bao gồm:
  • Đơn vị cấp thẻ BHYT: Chọn Bảo hiểm xã hội tỉnh/thành phố tương ứng nơi bạn được cấp thẻ.
  • Số thẻ BHYT: Nhập chính xác mã số ghi trên thẻ BHYT của bạn (nhập liền mạch tất cả các ký tự bao gồm cả chữ và số, không chứa khoảng trắng hay ký tự đặc biệt).
• Bước 5: Kiểm tra kỹ lại toàn bộ thông tin đã nhập. Sau đó, tích chọn vào ô "Tôi xác nhận các thông tin ở trên là đúng" và nhấn nút "Gửi yêu cầu" để hoàn tất.

Yêu cầu tích hợp của bạn sẽ được gửi đến cơ quan Bảo hiểm xã hội để xác thực thông tin. Sau khi thông tin được xác thực trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, thẻ BHYT của bạn sẽ hiển thị trạng thái "Đã phê duyệt" và sẵn sàng sử dụng để đi khám chữa bệnh.

Những lưu ý quan trọng khi sử dụng thẻ BHYT trên VNeID năm 2026

Để quá trình sử dụng thẻ BHYT điện tử diễn ra thuận lợi, người dân cần lưu ý một số điểm sau:

1. Luôn bảo mật tài khoản VNeID: Không chia sẻ mật khẩu hoặc mã passcode cho người khác để tránh rò rỉ thông tin sức khỏe cá nhân và các dữ liệu nhạy cảm khác.
2. Kiểm tra tính hợp lệ của thẻ trước khi đi khám: Trước khi đến cơ sở y tế, hãy mở ứng dụng VNeID để kiểm tra xem thẻ BHYT đã hiển thị đúng thông tin hạn dùng mới nhất hay chưa. Nếu chưa, hãy thực hiện ngay bước cập nhật thông tin như hướng dẫn ở trên.
3. Chuẩn bị phương án dự phòng: Mặc dù thẻ BHYT trên VNeID có giá trị pháp lý hoàn toàn thay thế thẻ giấy, người dân vẫn nên mang theo thẻ BHYT giấy hoặc cài đặt thêm ứng dụng VssID (Bảo hiểm xã hội số) để dự phòng trong trường hợp hệ thống VNeID gặp sự cố nghẽn mạng hoặc điện thoại hết pin.

Việc tích hợp và cập nhật thẻ BHYT trên ứng dụng VNeID không chỉ giúp giảm thiểu các thủ tục hành chính rườm rà, tránh thất lạc thẻ giấy mà còn góp phần thúc đẩy tiến trình số hóa toàn diện ngành y tế, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.